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Vivo vence a Opensignal em 5G, mas TIM empata em prêmios no Brasil

Vivo e TIM levam 6 dos 14 prêmios da Opensignal no Brasil, e a Claro 2. O prêmio mundial de 5G mede só velocidade de download. Veja a tabela e o que escolher.

Bruno Teles
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Loja da Vivo com parede roxa, balcão e aparelhos expostos
Foto: Eduardo P / Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0). Loja da Vivo em shopping do Rio de Janeiro, foto antiga de arquivo. Arquivo original, CC BY-SA 3.0

A Vivo ganhou o prêmio de velocidade de download 5G da Opensignal pela quinta vez seguida, mas quem leva mais prêmios no Brasil é um empate: TIM e Vivo têm seis cada, de um total de 14. A Claro ficou com dois.

O título que circula por aí, de que a Vivo é "a melhor operadora de 5G do mundo", tira do prêmio uma coisa que ele não diz. A Opensignal premia uma métrica de cada vez, e a do prêmio mundial é a velocidade média de download em 5G. Não é nota geral, não é cobertura, não é preço nem atendimento.

O prêmio mundial premia uma coisa só: velocidade

O 5G Global Awards 2026 é a avaliação anual da Opensignal sobre a experiência real de 5G em redes nacionais do mundo todo. Os dados vêm de medições feitas nos aparelhos de usuários entre 1º de janeiro e 29 de junho de 2026. A empresa premia sete medidas: velocidade de download, vídeo, jogos, aplicativo de voz, confiabilidade, cobertura e tempo no 5G.

Na velocidade de download, a Vivo repetiu o título de vencedora global entre os países de grande extensão territorial, com média de 324,3 Mbps. O detalhe que o título esconde: as duas rivais, Claro e TIM, aparecem como "Global Leaders" na mesma categoria. A própria Opensignal escreve que isso reforça o domínio do Brasil. Ou seja, as três brasileiras estão no topo mundial de velocidade, e a diferença entre elas é pequena.

Nas outras categorias, os destaques da Opensignal vão para outros países. Cobertura 5G: T-Mobile dos Estados Unidos entre os grandes e Singtel entre os pequenos. Tempo no 5G, categoria nova neste ano: T-Mobile dos Estados Unidos (79,7%) e StarHub, de Singapura (68,2%). Confiabilidade: operadoras japonesas e dinamarquesas. Jogos: Telekom, da Alemanha, e Swisscom, da Suíça.

O que vale para o seu bolso: o prêmio mundial diz que, quando o 5G chega, ele é rápido nas três. Não diz que a rede chega mais longe, que cai menos nem que a fatura cabe no orçamento.

Quem ganhou o quê no Brasil: a tabela dos 14 prêmios

O relatório brasileiro mais recente da Opensignal é de janeiro de 2026. A coleta foi de 1º de outubro a 29 de dezembro de 2025, três meses de medição nas redes das três grandes operadoras, nos 26 estados e no Distrito Federal. A Opensignal resume: a experiência móvel no Brasil é liderada pela TIM e pela Vivo, com seis prêmios cada.

Categoria Vencedora Pontuação Segunda e terceira
Vídeo TIM 63,0 Claro 62,4; Vivo 62,1
Vídeo ao vivo TIM 57,2 Vivo 56,4; Claro 56,3
Jogos Claro 71,6 TIM 68,7; Vivo 67,6
Velocidade de download Vivo 51,3 Mbps Claro 49,6; TIM 42,2
Velocidade de upload Vivo 10,0 Mbps Claro 9,7; TIM 8,4
Vídeo 5G Vivo 75,8 TIM 75,4; Claro 74,7
Vídeo ao vivo 5G Vivo 71,9 TIM 71,7; Claro 70,8
Jogos 5G Vivo 85,7 Claro 85,3; TIM 83,8
Velocidade de download 5G Vivo 336,4 Mbps Claro 322,8; TIM 316
Velocidade de upload 5G Claro 28,4 Mbps Vivo 27,6; TIM 25,0
Tempo na rede TIM 96,4% Claro 96,1%; Vivo 95,6%
Disponibilidade 5G TIM 68,4% Vivo em 2º; Claro 23,4%
Qualidade consistente TIM 72,7% Vivo 68,4%; Claro 68,0%
Confiabilidade TIM 864 de 1.000 Claro 855; Vivo 848

Contando a coluna da vencedora: TIM, 6 (vídeo, vídeo ao vivo, tempo na rede, disponibilidade 5G, qualidade consistente e confiabilidade). Vivo, 6 (download, upload, vídeo 5G, vídeo ao vivo 5G, jogos 5G e download 5G). Claro, 2 (jogos e upload 5G). A conta fecha em 14.

A diferença entre a Vivo e as outras costuma ser de um ponto

Olhe a tabela com calma, porque ela conta uma história diferente da manchete. Em vários prêmios, o vencedor ganhou por pouco.

No vídeo, a TIM fez 63,0 e a Claro e a Vivo ficaram a cerca de um ponto. Todas caem na faixa "Boa", que a Opensignal define como vídeo em 720p ou melhor, com carregamento satisfatório e poucas interrupções. No vídeo ao vivo, a TIM lidera por cerca de um ponto, e a Opensignal descreve Claro e Vivo como estatisticamente empatadas. No vídeo 5G, a diferença entre primeira e segunda é de 0,4 ponto. No vídeo ao vivo 5G, de 0,2.

Na prática, dá para dizer que uma série ou um jogo de futebol no 5G de qualquer uma das três roda bem. O que muda é o resto: onde o sinal chega, quanto tempo você fica nele, o que acontece dentro de um prédio.

A exceção é a velocidade de download, em que a Vivo abre 1,7 Mbps sobre a Claro e 9,1 Mbps sobre a TIM (51,3 contra 42,2). No 5G, a distância entre primeira e terceira é de 20,4 Mbps, cerca de 6% (336,4 contra 316). Para quem baixa filme e atualiza jogo, a vantagem da Vivo é real, mas só aparece quando o 5G está de fato no seu aparelho.

Onde a TIM ganha: estar conectado e continuar conectado

Aqui a história inverte. Os seis prêmios da TIM são de constância, não de pico. Confiabilidade mede, segundo a Opensignal, a capacidade de se conectar e concluir tarefas básicas, olhando o tempo conectado, a conectividade de dados e a conclusão de tarefas. A TIM passou a Claro nesse prêmio, com 864 pontos em uma escala de 100 a 1.000, e subiu 37 pontos desde o relatório anterior (a Claro subiu 25 e a Vivo 22).

Qualidade consistente mede com que frequência a rede é suficientemente boa para tarefas comuns, olhando download, upload, latência, instabilidade e perda de pacotes. A TIM venceu pela quarta vez, com 72,7%, mais de quatro pontos percentuais à frente da Vivo.

Na disponibilidade de 5G, a TIM fez 68,4%, mais de três pontos acima da segunda colocada, a Vivo. A Claro aparece com 23,4%. A Opensignal explica que a métrica foi redefinida no quarto trimestre de 2025 e passou a medir com que frequência o usuário detecta sinal 5G, esteja o tráfego de dados usando 5G ou não. O número da Claro é o que mais chama atenção, e vale lembrar que ele é uma medida da Opensignal, não um dado da operadora nem de um órgão público.

A leitura da redação: a TIM é a que mais aparece quando a pergunta é "tenho sinal, a conexão não cai". A Vivo é a que mais aparece quando a pergunta é "quando conecta, é rápida".

E a Claro, que levou só dois prêmios?

A Claro venceu em jogos (71,6, três pontos à frente da TIM) e em upload 5G (28,4 Mbps, quase 1 Mbps sobre a Vivo). Nos demais números ela fica perto das outras duas: segunda em download, segunda em tempo na rede, segunda em confiabilidade. Dois prêmios não significam rede pior. Significam que ela ficou perto, sem ficar na frente.

Um ponto que ajuda a ler a tabela: em jogos, as três estão na categoria "Razoável" (65 a 75), em que a maioria dos jogadores percebe algum atraso entre a ação e o resultado. O prêmio de jogos mostra quem é menos ruim, e não que alguém entregou jogo online sem atraso.

O que a Opensignal mede e o que ela não mede

A Opensignal é uma empresa privada, e os números dela vêm de medições feitas nos aparelhos de usuários, não de um teste oficial. O relatório cita dados da Anatel, a agência reguladora: segundo a empresa, a cobertura 5G chegou a quase 64% da população no segundo trimestre de 2025, acima da meta de 58% para 2027.

Dois cuidados antes de usar o ranking para decidir:

  • A Opensignal mede a média dos usuários dela. A média nacional não é a sua rua. O mesmo relatório traz análise regional dos 26 estados e do Distrito Federal, e a ordem muda de estado para estado.
  • O período de coleta importa. O relatório brasileiro vai de outubro a dezembro de 2025. Os prêmios mundiais vão de janeiro a junho de 2026. São dois recortes de tempo e dois documentos. A velocidade 5G da Vivo foi de 336,4 Mbps em um e 324,3 Mbps no outro, e o próprio relatório brasileiro diz que a velocidade 5G caiu um pouco porque mais gente passou a usar a rede.

Nenhum dos dois documentos fala de preço, de plano, de atendimento ou de reclamações. Quem troca de chip só pelo prêmio fica sem metade da conta.

Como escolher a operadora olhando o ranking

Com a tabela na mão, a escolha fica mais prática do que "qual é a melhor":

  1. Você usa o celular em movimento e não pode ficar sem sinal. Olhe a TIM nos prêmios de confiabilidade, tempo na rede e qualidade consistente, e confira se a cobertura dela na sua região é boa.
  2. Você baixa muita coisa, joga ou sobe vídeo. Olhe a Vivo em download, upload e 5G, e a Claro em jogos e upload 5G.
  3. Seu aparelho nem tem 5G. Então metade da tabela não vale para você. Confira se o modelo aceita 5G e se o plano libera: o que significa o ícone de 5G e a chamada de voz em 5G.
  4. Sua cidade tem 5G de uma operadora só. Aí o ranking importa menos do que o mapa de cobertura. Veja os números da Anatel em 5G chega a quase 1 em cada 4 linhas móveis do Brasil.
  5. Se for trocar de operadora, dá para manter o número com a portabilidade: como fazer a portabilidade do número do celular.

Antes de qualquer troca, peça emprestado o chip de alguém da outra operadora e use no seu bairro por alguns dias, em casa, no trabalho e no caminho. Nenhum ranking nacional substitui isso.

Por que a manchete "Vivo é a melhor do mundo" confunde

A frase tem um pedaço verdadeiro: a Vivo é a vencedora global de velocidade de download 5G no grupo de países grandes em 2026, com 324,3 Mbps. O pedaço que falta é que Claro e TIM são líderes globais na mesma categoria. O Brasil aparece bem em velocidade, e a Vivo é a primeira entre três redes muito próximas.

O outro pedaço que falta está no relatório brasileiro: nele, a TIM leva os prêmios de confiabilidade e de constância. Quem lê só a manchete acha que há uma operadora que ganha tudo. Nos dados da Opensignal, não há.

Os dois relatórios estão abertos no site da Opensignal, e o brasileiro traz os números por estado, que é o que mais pesa na hora de escolher a operadora do seu endereço. A cobertura no seu endereço, no mapa da própria operadora, é o próximo passo.

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