Operadoras e internet
Planos, chip, portabilidade, telemarketing e os direitos do consumidor de telefonia, segundo a Anatel.
Sinal de celular nas rodovias: governo quer cobrir 57,1 mil km e criar roaming entre operadoras
Mais sinal de celular nas estradas é a meta da Política Nacional de Conectividade em Rodovias, lançada pelo Governo Federal para ampliar o sinal de celular...
Como fazer ligações pelo Wi-Fi no celular: iPhone e Android, requisitos e o que fazer se falha
Consulta da Anatel mostra se há linha pré-paga no seu CPF e o que pedir à operadora
Anatel obriga operadora a detalhar a conta e permite contestar cobranças até 3 anos depois
Anatel limita fidelidade de planos a 12 meses e prevê situações em que a multa não cabe
Anatel permite comparar Claro, TIM e Vivo antes de contratar: como ler os Selos de Qualidade
Veja como a Anatel compara Claro, TIM e Vivo com os Selos de Qualidade de A a E, o que cada índice mede e quando dá para cancelar sem multa.
App do regulador de telefonia pode ser usado sem gastar sua franquia; veja a condição
Anatel Consumidor pode ser usado sem gastar dados durante testes, no Android. Veja quem tem direito, a condição da linha ativa e quando vira definitivo.
Cadastro gratuito da Anatel tem alcance limitado, e o celular pode seguir tocando
Ligação de telemarketing que não para pode ser barrada de graça pelo Não Me Perturbe, o cadastro da Anatel. Mas o bloqueio tem alcance limitado, e a Anatel...
Sky e Giga+ negociam fusão que chegaria a 1,91 milhão de assinantes de internet fixa
Giga+ confirma conversas com a Sky sobre fusão, mas diz que nenhum contrato foi assinado. Veja os números da soma e o que muda para o assinante.
Vivo Satélite estreia com Starlink para 50 milhões de clientes e 12 meses grátis no CPF
A Vivo anunciou nesta segunda-feira (26) o Vivo Satélite, serviço que conecta o celular direto a satélites da Starlink. O serviço já está disponível para...
5G já tem 69,8 milhões de acessos, mas sinal na sua rua é outra história
A Anatel registrou 69,8 milhões de acessos 5G no terceiro trimestre de 2026, segundo o Relatório de Monitoramento da Competição divulgado em 26 de outubro.
Número 0303 aparece em chamadas comerciais e sua origem está numa regra da Anatel
Entenda o que é o prefixo 0303 nas chamadas de telemarketing, a regra da Anatel por trás dele e o que fazer quando uma ligação chega sem esse código.
Chamada histórica do celular saiu do Aterro, mas só 667 aparelhos estavam em operação
A primeira ligação de celular no Brasil aconteceu em 30 de dezembro de 1990, a partir do Aterro do Flamengo, no Rio de Janeiro. O secretário nacional de...
Lei de 2014 protege sua internet do corte, mas uma exceção pode pegar você
Não. Pela Lei 12.965, de 23 de abril de 2014, conhecida como Marco Civil da Internet, o usuário tem direito à não suspensão da conexão à internet, e a única...
Domínio .br foi entregue à FAPESP em 18 de abril de 1989 e deu ao Brasil um endereço próprio
Em 18 de abril de 1989, o domínio.br foi designado à FAPESP, a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo. Quem fez a designação foram Paul...
App da Anatel fecha sua reclamação sozinha se você ficar em silêncio depois da resposta
A Anatel tem um aplicativo próprio para reclamar de operadoras de telecomunicações. Ele se chama Anatel Consumidor e, segundo a descrição oficial do...
Anatel permite cancelar plano de celular mesmo com fatura atrasada, e o canal muda o prazo
A Anatel permite cancelar plano de celular mesmo com fatura atrasada. Veja o prazo por canal, a multa de fidelidade e a retirada de equipamentos em 60 dias.
Rede GSM alcança nove em cada dez pessoas, mas o sinal só pega se houver uma torre por perto
Segundo o Science Museum, a cobertura de rede GSM terrestre já alcança nove em cada dez pessoas no mundo hoje. O número aparece num texto do museu sobre a...
Em 1987 o GSM já previa o SMS, e as operadoras esperavam 20 mil clientes que viraram 500 mil
Padrão GSM e SMS: em 1987 o acordo já previa mensagens de texto, e as operadoras que esperavam 20 mil clientes passaram de 500 mil em três anos.
2,2 bilhões seguem sem internet; veja o que pesa além do sinal de celular
Cerca de 2,2 bilhões de pessoas seguem sem internet no mundo, segundo a União Internacional de Telecomunicações (ITU), a agência da ONU para tecnologia da...
Wi-Fi com número no nome é um rótulo novo, e a sigla técnica de sempre continua valendo
Em 3 de outubro de 2018, a Wi-Fi Alliance anunciou que as gerações do Wi-Fi passariam a ter nomes com números. Na prática, o Wi-Fi 4 é o padrão 802.11n, o...
Não Me Perturbe bloqueia telemarketing de operadoras e bancos, mas não cobrança nem fraude
O Não Me Perturbe bloqueia telemarketing de operadoras e bancos com consignado. Veja o que o cadastro gratuito não bloqueia: cobrança, fraude e mais.
Wi-Fi com duas faixas no roteador: uma atravessa paredes, a outra é mais rápida perto dele
A faixa de 2,4 GHz alcança mais longe e atravessa paredes com mais facilidade, enquanto a de 5 GHz costuma ser mais rápida perto do roteador.
Celular escondido em presídio pode ser cortado da rede em 30 minutos, sem ordem judicial
O governo passou a bloquear celulares em presídios em cerca de 30 minutos, sem ordem judicial, via Anatel. Veja como funciona e o que depende dos estados.
