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App FGTS: extrato, saque-aniversário e os cuidados antes de aderir

Como usar o app FGTS da Caixa: primeiro acesso, extrato, regras do saque-aniversário, o que muda na demissão, antecipação e os cuidados de segurança.

Por Redação Celular de Perto · Edição: Maria Heloisa Barbosa Borges

Cliente é atendido no guichê de uma agência da Caixa Econômica Federal, com a tela do sistema do FGTS no computador, em Brasília
Foto: Pillar Pedreira/Agência Senado / Flickr (CC BY 2.0). Foto original, CC BY 2.0

O app FGTS, da Caixa, mostra o saldo e os depósitos do seu Fundo de Garantia, permite aderir ao saque-aniversário e pedir saques. Antes de aderir, entenda o que muda se você for demitido.

Para que serve o app FGTS?

Segundo a página do aplicativo na Caixa, o app é gratuito para Android e iPhone e permite consultar os valores disponíveis para saque, pedir saque, indicar conta de qualquer banco para receber, enviar documentos e acompanhar cada etapa do pedido.

Pelo app também dá para aderir ao aviso por SMS dos depósitos. O FGTS é formado por depósitos mensais do empregador: a Lei 8.036/1990, no artigo 15, fixa esse depósito em 8% da remuneração paga ao trabalhador no mês anterior.

Como fazer o primeiro acesso?

O guia de acesso da Caixa descreve o cadastro nesta ordem:

  1. Baixe o app FGTS na Google Play ou na App Store e abra.
  2. Toque em "Entrar no aplicativo" e depois em "Cadastre-se".
  3. Informe o CPF.
  4. Informe o nome completo.
  5. Digite e confirme o número do celular.
  6. Informe a data de nascimento e o CEP.
  7. Digite e confirme o e-mail.
  8. Crie e confirme a senha, numérica e com pelo menos seis dígitos, e toque em "Cadastre-se".
  9. Digite o código recebido por SMS para vincular o telefone ao CPF.
  10. Abra o e-mail de confirmação e toque no link para ativar a conta.

Depois disso, o mesmo CPF e senha servem para os próximos acessos. Segundo o guia, quem já usa outro app da Caixa com login único, como o app Habitação, entra com o mesmo login e senha.

O que aparece no extrato e como conferir os depósitos?

O extrato lista as contas do FGTS ligadas a cada contrato de trabalho, com depósitos e saldo. A página de extrato da Caixa aponta o app como o jeito mais rápido de acompanhar depósitos e saques. Há ainda um serviço gratuito de SMS com avisos mensais dos depósitos e semestrais do saldo, com adesão pelo próprio app.

Confira mês a mês se o depósito do empregador caiu. Se faltar, o Ministério do Trabalho e Emprego orienta procurar a Superintendência Regional do Trabalho ou a Justiça. O prazo é de cinco anos, e de até dois anos após o fim do contrato.

Os dados do contrato e do salário também aparecem na Carteira de Trabalho Digital, útil para cruzar as informações com o extrato.

Como funciona o saque-aniversário?

Criado pela Lei 13.932/2019, o saque-aniversário é opcional. Quem adere pode sacar parte do saldo todo ano, a partir do mês do aniversário. Sem adesão, o trabalhador fica na regra padrão, chamada saque-rescisão.

Pela Lei 8.036/1990, o valor fica disponível até o último dia útil do segundo mês seguinte ao mês em que o direito foi adquirido. Por isso, não é preciso sacar no próprio mês do aniversário.

Quanto dá para sacar por ano?

O valor sai de uma alíquota, de 5% a 50%, aplicada sobre a soma de todos os saldos do FGTS, mais uma parcela adicional fixa. As faixas estão no anexo da Lei 8.036/1990 e no portal do FGTS. Quanto maior o saldo, menor a alíquota aplicada.

Saldo total no FGTS Alíquota Parcela adicional
Até R$ 500 50% Nenhuma
De R$ 500,01 a R$ 1.000 40% R$ 50
De R$ 1.000,01 a R$ 5.000 30% R$ 150
De R$ 5.000,01 a R$ 10.000 20% R$ 650
De R$ 10.000,01 a R$ 15.000 15% R$ 1.150
De R$ 15.000,01 a R$ 20.000 10% R$ 1.900
Acima de R$ 20.000 5% R$ 2.900

A página do saque-aniversário na Caixa dá um exemplo: quem tem R$ 1.000 no FGTS recebe 40% (R$ 400) mais R$ 50 de parcela adicional, total de R$ 450. O app mostra o valor calculado para o seu saldo.

Saque-aniversário ou saque-rescisão: o que muda na demissão?

Este é o ponto que mais pesa. Segundo a Caixa, quem está no saque-aniversário e é demitido sem justa causa recebe só a multa rescisória e não saca o saldo inteiro da conta, salvo outras hipóteses da lei, como aposentadoria, doença grave ou moradia.

Situação Saque-rescisão (padrão) Saque-aniversário
Saque anual no aniversário Não Sim, parte do saldo
Demissão sem justa causa Saca o saldo e a multa Saca só a multa rescisória
Saldo que sobra Liberado na rescisão Fica para saques futuros ou outras hipóteses legais
Aposentadoria, doença grave, moradia Permitido Permitido

A multa na dispensa sem justa causa é de 40% sobre todos os depósitos do contrato, com correção e juros, segundo o artigo 18 da Lei 8.036/1990.

Como aderir e como voltar atrás?

A adesão é feita no app FGTS, no app Caixa ou no Internet Banking Caixa, segundo a Caixa. A lei diz que a primeira opção pelo saque-aniversário vale na hora. Voltar é mais demorado:

  1. Abra o app FGTS e entre com CPF e senha.
  2. Toque no card "Sistemática de saque", na tela inicial, ou procure a opção no menu "Mais".
  3. Escolha o saque-aniversário para aderir, ou o retorno ao saque-rescisão para sair.
  4. Leia o termo e confirme a opção.

O retorno ao saque-rescisão só vale no 25º mês depois do pedido, segundo a Lei 13.932/2019 e a Caixa. Ele não é aceito enquanto houver antecipação contratada, pode ser feito também numa agência e pode ser cancelado antes de entrar em vigor.

O que é a antecipação do saque-aniversário?

É um empréstimo em que o banco adianta parcelas futuras do saque-aniversário, que ficam presas como garantia. Segundo as perguntas frequentes da Caixa, é preciso esperar 90 dias após a adesão e autorizar, no app, a consulta do saldo pelo banco.

A Resolução CCFGTS nº 1.130/2025, explicada na página de saques da Caixa, fixa cada saque antecipado entre R$ 100 e R$ 500 e permite uma operação por saque anual. Até 31 de outubro de 2026 dá para antecipar até cinco saques; a partir de 1º de novembro de 2026, no máximo três. Antecipação tem juros, e o saldo comprometido some do seu saque anual.

Como receber o dinheiro na conta?

No app, o trabalhador pode indicar conta de qualquer banco, na Caixa ou em outra instituição, sem custo, segundo a página do aplicativo. A conta precisa ser de instituição financeira brasileira.

Quem já tem conta digital da Caixa movimenta o valor pelo Caixa Tem. Veja como usar o Caixa Tem para fazer Pix, pagar boleto ou sacar sem cartão.

Que cuidados de segurança o app exige?

A página de medidas de segurança do app FGTS explica que o app pode bloquear o acesso com aviso de dispositivo inseguro. Isso acontece quando o celular usa configuração que expõe seus dados.

A Caixa pede três ajustes: desativar as opções de desenvolvedor, voltar ao teclado padrão do celular e desligar apps de gravação ou transmissão de tela antes de entrar. Baixe o app só na loja oficial e nunca informe a senha por telefone, e-mail ou mensagem.

Mensagem que promete saque liberado com link para "atualizar dados" é isca comum. Saiba como identificar SMS com link falso antes de tocar em qualquer endereço.

Perguntas frequentes

O app FGTS cobra alguma coisa?

Não. A Caixa informa que o aplicativo é gratuito e que a indicação de conta para receber o saque também não tem custo.

Posso sair do saque-aniversário quando quiser?

Pode pedir a qualquer momento, mas a volta ao saque-rescisão só vale no 25º mês após o pedido e não é aceita com antecipação ativa.

Preciso sacar no próprio mês do aniversário?

Não. Pela Lei 8.036/1990, com a redação da Lei 13.932/2019, o valor fica disponível até o último dia útil do segundo mês seguinte ao do aniversário.

Fui demitido estando no saque-aniversário. O saldo fica preso?

O saldo restante fica na conta e pode ser usado nos saques-aniversário seguintes ou nas outras hipóteses da lei, como aposentadoria e moradia, segundo a Caixa.

Fontes

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