App da Receita Federal: CPF, restituição e o que mais dá para fazer

O app da Receita Federal deixa você ver no celular a situação do seu CPF, a restituição do Imposto de Renda e as pendências da declaração. É gratuito e o acesso é pela conta gov.br.

Ele não substitui o site da Receita para tudo, mas resolve as consultas mais comuns sem fila e sem atendente. A seguir, o que dá para fazer, o que exige outro caminho e como fugir das mensagens falsas que usam o nome do órgão.

O que dá para fazer no app da Receita Federal?

Segundo a página oficial do aplicativo, ele está na Google Play e na App Store e mostra sua situação em vários sistemas da Receita: CPF, declarações e restituições do Imposto de Renda, processos em andamento, agendamentos, pedidos de restituição, empregados domésticos no eSocial e cadastro de atividades econômicas.

Na parte do CPF, a página lista a consulta da situação nas bases da Receita e a emissão de comprovantes de CPF. Na parte do Imposto de Renda, a Receita informa que dá para consultar todas as declarações e os recibos de entrega pelo app.

Preciso de conta gov.br prata ou ouro para entrar?

Sim. A autenticação do app é feita pela conta gov.br, e a Receita exige conta nível prata ou ouro para mostrar declarações e recibos. Com a conta bronze, o login não libera esses dados.

Se a sua conta ainda é bronze, dá para subir de nível pelo próprio celular, com validação por banco credenciado ou reconhecimento facial. O caminho completo está no guia sobre os níveis ouro, prata e bronze da conta gov.br.

Como consultar a situação do CPF pelo celular?

A consulta pública do CPF funciona no navegador do celular, sem login. Segundo a página do serviço no gov.br, ela serve para emitir o comprovante de situação cadastral, conferir os dados do cadastro e validar a autenticidade de um comprovante.

1. Abra a página Comprovante de Situação Cadastral no CPF da Receita Federal.
2. Preencha os dados pedidos na página, como o número do CPF.
3. Confira a situação exibida e, se precisar, salve ou compartilhe o comprovante.

Quem prefere o app pode fazer a mesma consulta depois de entrar com a conta gov.br. Nos dois caminhos o serviço é gratuito.

Meu CPF aparece pendente ou suspenso: o que significa?

A Receita usa nomes diferentes para problemas diferentes, e cada um tem uma saída. A tabela resume o que a página Meu CPF e a de atualização do CPF explicam.

No caso pendente, o CPF volta a ficar regular quando a declaração que faltava é entregue. No suspenso, quem manda os documentos por e-mail espera, em média, 48 horas pelo atendimento. Os dois serviços são gratuitos pela internet.

Como atualizar nome ou endereço do CPF sem pagar?

A troca de dados pode ser feita pela internet, de graça, pelo serviço Atualizar CPF. A Receita cita como exemplos a mudança de nome e de endereço. Nas unidades conveniadas, como cartórios de registro civil e a Caixa, a atualização custa R$ 7.

Atenção para quem já tem a Carteira de Identidade Nacional (CIN): segundo a Receita, a mudança de dados pessoais no CPF deve ser pedida ao órgão de identificação que emitiu a carteira. Contato, endereço e regularização da situação continuam sendo feitos direto na Receita.

Quem nunca teve CPF também pode pedir a inscrição online. A página de inscrição no gov.br informa que o pedido é gratuito, exceto na rede conveniada, que cobra taxa de R$ 7.

Como saber se tenho restituição e quando ela cai?

Pelo app, entrando com a conta gov.br, ou pelo site. O comunicado da Receita orienta acessar gov.br/receitafederal, clicar em "Meu Imposto de Renda" e depois em "Consultar minha restituição". Segundo a página do serviço, o Meu Imposto de Renda também está nos aplicativos para celular e tablet.

Todo mês a Receita recebe recursos do Tesouro Nacional e monta os lotes de restituição, explica a página de lotes. No lote residual de setembro de 2026, com consulta aberta em 23/9, foram 412.186 restituições, somando cerca de R$ 1,27 bilhão, com crédito previsto para 30 de setembro.

Quem recebe a restituição primeiro?

A ordem está na página de atendimento da Receita. Dentro de cada grupo, quem entregou a declaração antes recebe primeiro.

O dinheiro só cai em conta do próprio titular da declaração, ou por Pix quando a chave é o CPF do titular, e não pode ser pago em conta salário, segundo a Receita e o comunicado do lote de setembro. Se ainda não cadastrou essa chave, veja os cuidados com os tipos de chave Pix.

A restituição foi liberada e não caiu: e agora?

Quando há erro nos dados bancários, o crédito não se completa. A Receita informa, na página sobre restituição não resgatada, que o Banco do Brasil oferece o reagendamento do crédito por até um ano após a primeira tentativa.

1. Tenha em mãos o valor da restituição e o número do recibo da declaração.
2. Peça o reagendamento no Portal BB ou na Central de Atendimento BB: 4004-0001 nas capitais, 0800-729-0001 nas demais localidades e 0800-729-0088 para pessoas com deficiência auditiva.
3. Se passou mais de um ano, o valor volta para a Receita. Aí o pedido é feito no e-CAC, pelo serviço de restituição não resgatada na rede bancária, conforme a página do gov.br. O prazo para pedir é de 5 anos a partir da primeira disponibilização no banco.

Caí na malha fina? Onde ver as pendências

A situação da declaração aparece no Meu Imposto de Renda, no site ou no app da Receita. Segundo a página Será que caí na malha fina?, basta abrir o serviço de pendências de malha para ver o motivo.

Enquanto a declaração estiver em malha, a restituição não é paga, informa a Receita. Se houver erro, dá para corrigir com uma declaração retificadora. Se a análise concluir que não há pendência, a restituição é liberada e entra na fila de pagamento.

Mensagem da Receita pelo WhatsApp ou SMS é golpe?

É o sinal mais forte de golpe. Na página É golpe?, a Receita afirma que não envia e-mails ou mensagens por aplicativos para cobrar nada e pede para não acreditar em mensagens em seu nome por WhatsApp ou SMS.

O órgão também manda desconfiar de e-mail em nome da Receita que não venha de endereço "@rfb.gov.br". A saída segura é consultar só pelos canais do gov.br/receitafederal ou pelo app. Os sinais desse tipo de fraude estão no guia sobre o golpe do link falso por SMS.