Nova identidade (CIN): agende pelo celular, mas a emissão segue presencial no seu estado
Veja como agendar a Carteira de Identidade Nacional pelo celular, o que levar ao instituto do seu estado, quanto custa e até quando o RG antigo vale.
Por Redação Celular de Perto · Edição: Bruno Teles

Dá para começar o pedido da nova Carteira de Identidade Nacional pelo celular: o agendamento é online, em cada estado. A emissão, porém, continua sendo feita no instituto de identificação.
O Governo Digital mantém uma página com o link de agendamento dos 27 órgãos estaduais. Você escolhe o seu estado, marca dia e hora e leva os documentos na data combinada. O passo a passo abaixo segue as páginas oficiais conferidas nesta quinta-feira (8).
Onde o pedido começa
A emissão é feita pelos Institutos de Identificação dos estados e do Distrito Federal, e o agendamento pode ser marcado no site de cada um. A lista com os links está na página Onde emitir a sua nova Carteira de Identidade?, do Governo Digital, e cobre de Acre a Tocantins.
Cada estado tem o seu sistema. Em São Paulo, o portal do Poupatempo traz "Obter Carteira de Identidade Nacional - CIN" entre os serviços mais acessados e oferece um aplicativo que permite agendar serviços. Em outros estados o caminho passa pela secretaria de segurança, pela polícia civil ou por um portal de serviços do governo local.
O que levar no dia
O Governo Digital pede a certidão de nascimento ou de casamento atualizada. O Ministério da Gestão cita a Lei 7.116/1983 como base para essa exigência.
O número do documento é o CPF. Quem tem menos de 18 anos também pode ter a carteira, desde que tenha CPF válido. Se a certidão não traz o número, o menor e o responsável podem pedir a inscrição no próprio órgão de identificação, que está habilitado a fazê-la na Receita Federal.
Quer incluir outros números, como CNH, título de eleitor ou PIS? Segundo o Governo Digital, é preciso levar esses documentos no momento do pedido, e a inclusão vale para a versão digital.
Quanto custa
A primeira via em papel é gratuita, conforme a Lei 7.116/1983, e a troca do RG antigo pela CIN e as renovações também, segundo o Ministério da Gestão. O cartão de policarbonato é opcional e cobrado pelo estado. A segunda via é tributo estadual, então o valor muda de um lugar para outro.
Uma regra que facilita a vida: a segunda via pode ser emitida em qualquer estado. Você não precisa voltar ao lugar onde nasceu ou onde mora.
E a versão no celular?
O pedido pelo celular não entrega o documento digital na hora. O Ministério da Gestão descreve duas versões: primeiro vem a carteira física, em papel ou cartão, e depois a digital, no aplicativo gov.br.
Há um detalhe que pega muita gente. Segundo o Governo Digital, não dá para manter dois modelos ativos ao mesmo tempo: só a última CIN emitida tem o QR Code válido. Se você refizer o documento, a versão anterior deixa de valer para conferência.
Para colocar a identidade no app, siga o guia sobre a CIN digital no gov.br. E, se a sua conta ainda é de nível baixo, veja como subir de nível na conta gov.br.
Até quando o RG antigo vale
Não é preciso correr hoje. O Governo Digital informa que o RG antigo continua válido por 10 anos a partir do decreto, ou seja, pode ser usado até 2032, e que a nova carteira pode ser pedida a qualquer tempo. O documento também avisa que, por enquanto, os demais documentos devem ser mantidos.
A página principal da CIN traz uma data de atenção para benefícios sociais: quem não tem cadastro biométrico em base oficial passa a precisar da CIN a partir de janeiro de 2027, e quem já tem, a partir de janeiro de 2028. Se você recebe ou pretende pedir algum benefício, vale conferir o seu caso no próprio Governo Digital.
Quanto tempo vale a CIN
A validade depende da idade, conforme o Decreto 10.977/2022 citado pelo Governo Digital:
- de 0 a 12 anos incompletos: 5 anos;
- de 12 a 60 anos incompletos: 10 anos;
- acima de 60 anos: validade indeterminada.
Antes de agendar: cuidado com atalhos
A lista do Governo Digital é o ponto de partida mais seguro, porque parte de uma página oficial do governo federal. Desconfie de anúncio ou mensagem que cobra para "garantir vaga" ou pede seus dados por WhatsApp.
Comece pela lista do Governo Digital, abra o link do seu estado e confira lá a data disponível, o endereço do posto e os documentos extras que o seu instituto pede. Esse último ponto o gov.br não detalha por estado.
Fontes
- Governo Digital: Onde emitir a sua nova Carteira de Identidade? (conferido em 8 de outubro de 2026)
- Governo Digital: Dúvidas Frequentes sobre a CIN (atualizado em 16/07/2026) (conferido em 8 de outubro de 2026)
- Governo Digital: Carteira de Identidade Nacional (conferido em 8 de outubro de 2026)
- Ministério da Gestão: Perguntas e Respostas sobre a nova Carteira de Identidade Nacional (conferido em 8 de outubro de 2026)
- Poupatempo SP: portal de serviços (conferido em 8 de outubro de 2026)
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