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Controle parental do WhatsApp: como ativar e o que os pais controlam

O WhatsApp lançou controle parental para quem tem de 13 a 17 anos. Veja o passo a passo, o que o PIN dos pais trava, os alertas e o que fica de fora.

Por Redação Celular de Perto · Edição: Bruno Teles

Adolescente de moletom preto sentado no chão, encostado na parede, mexendo no celular com o rosto coberto pelo cabelo
Foto: TheEgdeLord / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0). Arquivo original, CC BY-SA 4.0

O WhatsApp criou um controle parental para adolescentes de 13 a 17 anos. Ele é opcional, exige um PIN de seis dígitos dos pais e não dá acesso ao conteúdo das conversas.

A Meta anunciou o recurso em 30 de setembro de 2026. Segundo a Central de Ajuda do WhatsApp, o controle parental para adolescentes está sendo lançado aos poucos e pode ainda não aparecer em todas as regiões. Se a opção não estiver no seu aparelho, a orientação oficial é manter o WhatsApp atualizado na Play Store ou na App Store.

Quem pode usar

O controle parental vale para contas de adolescentes entre 13 e 17 anos. Quem ativa precisa ter mais de 18 anos e uma conta própria no WhatsApp, que será conectada à do adolescente.

Três condições aparecem na ajuda oficial:

  • Os dois celulares precisam da versão mais recente do WhatsApp, no Android ou no iPhone.
  • O pai, mãe ou responsável e o adolescente precisam concordar em vincular as contas.
  • A configuração é feita com os dois celulares em mãos, porque começa no aparelho do adolescente e passa pelo dos pais.

Para crianças com menos de 13 anos o caminho é outro: a conta gerenciada pelos pais, que se concentra só em mensagens e ligações.

O controle parental é obrigatório?

Não. A Meta e a Central de Ajuda dizem que os controles são totalmente opcionais. O adolescente pode usar o WhatsApp sem eles, e os pais podem ajustar ou desligar os controles a qualquer momento.

Passo a passo para ativar

No celular do adolescente:

  1. Abra o WhatsApp e toque em Configurações > Controle parental > Continuar.
  2. Informe a data de aniversário do adolescente e confirme a idade.
  3. Toque em Continuar para conectar a conta à de um pai, mãe ou responsável. Um QR code aparece na tela.

No celular do pai, mãe ou responsável:

  1. Escaneie o QR code com a câmera do seu celular e toque no link para abrir o WhatsApp.
  2. Toque em Continuar e confirme que você é adulto.
  3. Crie o PIN dos pais, de seis dígitos, e confirme.
  4. Toque em OK.

De volta ao celular do adolescente:

  1. Digite o PIN dos pais.
  2. Revise as configurações de privacidade e dos recursos.
  3. Toque em Continuar > OK. O adolescente lê o aviso sobre a nova experiência e confirma.

Para que serve o PIN dos pais

O PIN é o que segura as regras. A ajuda oficial explica que ele evita que outra pessoa mude a conta sem permissão e não deve ser compartilhado com o adolescente.

O adolescente continua vendo as próprias configurações em Configurações > Privacidade. Ele pode deixá-las mais fechadas, mas para mudar para uma opção menos restritiva precisa da aprovação com o PIN dos pais.

Para trocar o PIN, no celular do responsável: Configurações > Controle parental, escolha a conta do adolescente, toque no menu e em Mudar PIN dos pais. A troca gera um alerta no histórico de atividades.

O que os pais podem controlar

Com o PIN, no celular do adolescente, em Configurações > Controle parental, os pais ajustam:

Recurso O que dá para definir Padrão
Privacidade Quem vê foto, informações e quem pode adicionar o adolescente a grupos: Todos, Meus contatos, Meus contatos exceto, Compartilhar somente com ou Ninguém Configurações seguras por padrão
Status que ele vê Contatos do adolescente, contatos exceto alguns, contatos selecionados ou ninguém Contatos do adolescente
Quem vê o status dele As mesmas quatro opções Contatos do adolescente
Canais Todos, só os aprovados pelos pais ou nenhum; e se ele pode criar canal Todos; criação ativada
Meta AI Padrão (conteúdo adequado para maiores de 13 anos) ou Limitado Muda só com o PIN

Duas observações da ajuda oficial: mudar a regra dos canais não afeta os canais que o adolescente já seguia ou criou, e na opção Limitado da Meta AI os recursos que usam Processamento Privado ficam indisponíveis.

Os alertas que chegam para os pais

O responsável recebe avisos de algumas atividades do adolescente no próprio celular, em Configurações > Controle parental, escolhendo a conta dele. Os tipos de notificação listados pelo WhatsApp são:

  • Contatos: quando um contato novo é adicionado.
  • Grupos: quando o adolescente cria um grupo ou entra em um, e quando um grupo do qual ele participa cresce bastante.
  • Conta: quando ele muda o nome ou a foto do perfil.

Cada tipo pode ser ligado ou desligado em Gerenciar notificações.

O que fica de fora

Mesmo com o controle ligado, as mensagens e ligações pessoais seguem com criptografia de ponta a ponta. Segundo o WhatsApp, ninguém além das pessoas da conversa consegue ler ou ouvir o conteúdo, nem os pais, nem o próprio WhatsApp. O controle parental mexe em configurações e manda alertas; ele não abre as conversas.

Por isso, ele não substitui as proteções básicas da conta. Vale ativar a verificação em duas etapas no celular do adolescente e mostrar a ele como bloquear e denunciar um contato que incomoda. Para quem não vai usar o controle parental, o guia de configurações de privacidade do WhatsApp mostra como fechar a conta manualmente.

O essencial para os pais

  • Controle opcional para adolescentes de 13 a 17 anos, ativado por um adulto com conta própria.
  • Configuração com os dois celulares, QR code e PIN de seis dígitos.
  • O PIN trava privacidade, status, canais e Meta AI; afrouxar regra exige o PIN.
  • Alertas de contato novo, grupo e mudança de nome ou foto.
  • As conversas seguem criptografadas: os pais não leem as mensagens.
  • O lançamento é gradual; se a opção não aparecer, atualize o app.

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