Como ativar o RCS no Google Mensagens e o que significam os status Conectado e Indisponível

Para ligar o RCS no Android, abra o Google Mensagens, toque na foto do perfil, depois em Configurações do app Mensagens e em Chats RCS, e ative a opção, segundo a página de ajuda do app. Com o RCS ativo, dá para mandar mensagens por Wi-Fi e usar outros recursos, em vez do SMS ou do MMS.

O Google descreve o RCS como um padrão moderno do setor, mais dinâmico e seguro que o SMS.

O status mostra se o RCS está funcionando

O estado do recurso aparece em Configurações, Chats RCS. São quatro possibilidades:

• Conectado: você pode usar os chats RCS com quem também ativou o recurso;
• Conectando: o número de telefone está sendo verificado, e é só esperar;
• Problemas para se conectar. Aguardando nova tentativa: há um problema na verificação do número. Se passar de 30 minutos, toque em Detalhes e em Enviar feedback;
• Indisponível: não dá para usar os chats RCS, e a primeira checagem é a conexão com a internet.

Se aparecer "Os chats RCS foram desativados pela sua operadora", o Google manda falar com a operadora.

Reprodução/techpp.com. Fonte

Não fique ligando e desligando o RCS

O Google avisa que ativar e desativar os chats RCS não é recomendável, porque isso tira você dos grupos de chat. O desligamento só deve ser feito em três casos: você trocou para um aparelho sem RCS e não recebe mensagens no novo, trocou para outro app de mensagens e não recebe, ou perdeu ou quebrou o celular e ainda tem o número.

Quem não tem mais o aparelho em mãos pode usar o portal da web de desativação do Google Mensagens para desligar o RCS temporariamente.

Confirmação de leitura e indicador de digitação

Em Configurações, Chats RCS (ou Recursos de chat, se o primeiro não aparecer), dá para ligar:

• Enviar confirmações de leitura: os outros veem quando você leu. Para você saber quando a sua mensagem foi lida, o destinatário também precisa ter ligado a função;
• Mostrar indicadores de digitação: avisa quando você está escrevendo.

Quando a mensagem não vai

Se não for possível enviar por Wi-Fi ou dados móveis, você escolhe em Reenviar mensagem como mandar de novo. Atenção ao SMS com link: o Google avisa que, nessa opção, sua mídia pode ser acessada por um link público que ele não controla. O ícone de envio na barra de escrita mostra qual método será usado, se Wi-Fi ou dados, SMS ou MMS.

Usuário do Google Fi

Quem sincronizou mensagens, chamadas e correio de voz com o Google Fi fica com o RCS desativado. É preciso parar a sincronização, pelo app ou por messages.google.com/web, e depois ativar o RCS e tocar em Tentar de novo.

Reprodução/guidingtech.com. Fonte

Proteção contra golpe no mesmo app

O Google Mensagens também filtra golpes. O texto sobre a proteção aprimorada contra golpes no Google Mensagens mostra o que o app faz, e o guia sobre a detecção de golpes em mensagens legítimas explica os limites. Para personalizar os chats, veja as notas do Keep e o tema de chat.

Operadoras brasileiras e iPhone ficam sem resposta

A página não diz quais operadoras do Brasil liberam o RCS, nem se a conversa funciona com iPhone, e o texto não afirma isso. O app mostra o status de cada número, e o status Conectado confirma que o recurso está valendo.

Para começar, abra o Google Mensagens, entre em Configurações, Chats RCS e confira se o status é Conectado antes de trocar de celular.

Fonte: support.google.com

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