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Forma de pagamento familiar no Google Play: como funciona e como exigir aprovação de compras

Forma de pagamento familiar no Google Play: veja o que ela cobre, quem pode cadastrar o cartão, como exigir aprovação de compras e conferir o histórico.

Edição: Bruno Teles
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Forma de pagamento familiar no Google Play: como funciona e como exigir aprovação de compras
Imagem: Reprodução/businessdor.com.

Quem cria um grupo familiar no Google Play pode cadastrar um cartão que todos os membros usam nas compras. O administrador da família é responsável por todas as compras feitas com essa forma de pagamento, segundo a página de ajuda do Google, e recebe um e-mail a cada compra feita no sistema de faturamento da loja.

Para filhos menores, o administrador pode exigir aprovação antes de determinadas compras.

O que a forma de pagamento familiar cobre

Os membros podem usar o cartão da família para apps, livros, filmes, jogos, programas de TV e edições de revistas, sempre pelo sistema de faturamento do Google Play. Se o conteúdo puder entrar na Biblioteca da família, a página de detalhes mostra um ícone.

Algumas compras ficam de fora: assinaturas, dispositivos da Google Store (como smartphones e tablets), saldo do Google Play, compras com o Google Pay e sistemas de faturamento alternativos.

Cena de reportagem: purchase using family payment method was allowed despite settings - Google Play, no trecho “Como o administrador cadastra o cartão” Reprodução/storage.googleapis.com. Fonte

Como o administrador cadastra o cartão

Só o administrador pode adicionar, associar, editar ou excluir a forma de pagamento familiar, e ela precisa ser um cartão de crédito. Vales-presente do Google Play não valem como forma de pagamento familiar.

Para configurar:

  1. Em um Android, crie a Biblioteca da família no Google Play e siga as instruções na tela.
  2. Para trocar o cartão depois, abra o app Google Play e toque na foto do perfil.
  3. Vá em Pagamentos e assinaturas, depois Formas de pagamento e Alterar forma de pagamento familiar.
  4. Escolha a nova forma de pagamento e toque em OK.

Aprovação de compras para menores de 18 anos

O administrador pode ligar uma opção para que membros precisem de aprovação antes de certas compras. Em contas de menores de 18 anos gerenciadas pelo Family Link, a aprovação limita o uso do cartão familiar. Para entender as outras regras de controle do aparelho dos filhos, o site explica como o Family Link acompanha o celular das crianças.

Há um limite importante. A aprovação só vale para compras feitas com a forma de pagamento familiar, pelo sistema de faturamento do Google Play. Compras por outros meios não passam por esse filtro. Também é possível concluir a aprovação com qualquer forma de pagamento, inclusive vales-presente, quando não há um cartão familiar.

Cena de reportagem: google Play Store 'Purchase Requests' Coming Soon to Control Your Child’s In-App, no trecho “Como conferir quem comprou o quê” Reprodução/d.techtimes.com. Fonte

Como conferir quem comprou o quê

No app Play Store, toque no perfil, depois em Pagamentos e assinaturas, Orçamento e histórico e Histórico de compras. Quando outra pessoa da família comprou, aparece "Comprado por" e o nome.

O administrador só enxerga compras feitas pelo sistema de faturamento do Google Play. Compras por um sistema alternativo não aparecem. Se o cartão da família também é usado pelos membros em outro contexto, você só verá no histórico as compras feitas com a forma de pagamento familiar selecionada.

Reembolso e quando o cartão não aparece

O administrador ou o membro que comprou pode pedir reembolso, e o dinheiro volta para a forma de pagamento familiar.

Se o cartão familiar não aparece na hora de pagar, é porque ele não vale para aquele tipo de compra. Se for o caso de uma compra comum, o administrador pode trocar a forma de pagamento pelo mesmo caminho do cadastro.

Quem tem adolescentes em outros apps também encontra opções, como a Central da Família do Threads. Hoje, abra o histórico de compras e veja o que já foi cobrado.

Fonte: support.google.com

Leia também: Comprou app ou jogo por engano? Como pedir o dinheiro de volta na App Store e no Google Play; Senha vazada: como o Google e o iPhone avisam e o que fazer com cada alerta; Pix Automático: como funciona o pagamento recorrente do Banco Central.

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