Gmail bloqueou meu anexo: quais tipos de arquivo não dá para enviar e como mandar mesmo assim

O Gmail não deixa anexar alguns tipos de arquivo, como.exe,.apk,.bat,.iso e.jar, para proteger a conta contra vírus, segundo a página de ajuda do Gmail. Se você tem certeza de que o arquivo é seguro, a saída é subir o item no Google Drive e enviá-lo como anexo do Drive.

O Gmail atualiza a lista com frequência, porque os softwares nocivos mudam o tempo todo.

Por que o Gmail bloqueia

A mensagem "Esta mensagem foi bloqueada porque o conteúdo dela apresenta um possível problema de segurança" aparece quando o e-mail pode conter vírus, como arquivos executáveis ou certos links. O Gmail também recusa:

• alguns tipos de arquivo, mesmo compactados, como.gz ou.bz2, ou dentro de outros, como.zip ou.tgz;
• documentos com macros maliciosas;
• itens protegidos por senha com conteúdo arquivado.

Se o documento for grande demais, a mensagem não é enviada. O guia sobre como liberar espaço na conta do Google cheia ajuda quando o problema é o espaço.

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Tipos de arquivo que o Gmail bloqueia

A lista do Google reúne estas extensões:.ade,.adp,.apk,.appx,.appxbundle,.bat,.cab,.chm,.cmd,.com,.cpl,.diagcab,.diagcfg,.diagpkg,.dll,.dmg,.ex,.ex_,.exe,.hta,.img,.ins,.iso,.isp,.jar,.jnlp,.js,.jse,.lib,.lnk,.mde,.mjs,.msc,.msi,.msix,.msixbundle,.msp,.mst,.nsh,.pif,.ps1,.scr,.sct,.shb,.sys,.vb,.vbe,.vbs,.vhd,.vxd,.wsc,.wsf e.wsh, além de.xll.

Quem tenta mandar um.apk pelo Gmail, por exemplo, será barrado, e o mesmo vale para instaladores do Windows e do Mac, como.exe e.dmg.

Como enviar mesmo assim

1. Peça para o remetente, ou você mesmo, subir o arquivo no Google Drive.
2. Envie o item como anexo do Drive, em vez de anexar o arquivo direto.

O Google só sugere isso quando você tem certeza de que o arquivo é seguro. O texto sobre como reconhecer golpe por SMS e mensagem lista sinais para desconfiar de arquivos que chegam sem pedido.

Mensagens sem anexo também podem ser bloqueadas

Às vezes o Gmail bloqueia e-mails sem anexo. Isso pode acontecer quando o texto traz conteúdo, imagens ou links que possam espalhar vírus. O guia sobre como bloquear remetente e denunciar spam no Gmail mostra o que fazer com uma mensagem que você não pediu.

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Cuidado com APK no Android

Para instalar apps de fora da Play Store, o caminho seguro é a loja oficial. O texto sobre apps de desenvolvedor não verificado no Android e golpes explica por que um APK recebido por e-mail pede cautela.

Limite de tamanho do anexo fica sem resposta

A página não informa o tamanho máximo do anexo e remete a outra página sobre limites, e o texto não afirma isso. Também não diz como o Gmail trata arquivos de extensões que não estão na lista.

Para começar, suba o arquivo no Google Drive e anexe-o como link do Drive no Gmail, em vez de anexar direto.

Fonte: support.google.com

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