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iPhone 18 Pro bordô está "ficando rosa": donos relatam cor desbotando perto da câmera, como no 17 Pro

Donos do iPhone 18 Pro bordô e preto relatam cor mais clara ao redor das lentes. Veja o que há de confirmado, o que a Apple diz sobre limpeza e como acionar a garantia.

Por Redação Celular de Perto · Edição: Bruno Teles

Close da lente da câmera traseira do iPhone 18 Pro na cor bordô, em imagem de divulgação da Apple
Imagem: Divulgação/Apple. Fonte original

Donos do iPhone 18 Pro e do 18 Pro Max nas cores bordô e preta relatam que a área ao redor das lentes está ficando mais clara, com tom rosado. Os relatos circulam desde terça-feira (6), e a fonte lida não cita resposta da Apple.

A queixa repete o que aconteceu em outubro de 2025 com o iPhone 17 Pro laranja-cósmico. Até agora são fotos postadas por usuários, não um defeito reconhecido pela fabricante. Quem tem um aparelho dessas cores pode checar algumas coisas antes de se preocupar.

O que os relatos descrevem

A fonte mais completa em português é o MacMagazine, de 6 de outubro. O site reproduz um resumo que cita o New York Post e o Reddit: usuários dizem que a região em volta das lentes traseiras fica com tom mais claro ou levemente rosado em relação ao resto do módulo da câmera.

Segundo esses relatos, o problema não vem de arranhão, amassado, oleosidade ou sujeira. As cores afetadas são bordô e preto. Não há relato de desbotamento nas versões prateada e glacial.

O MacMagazine diz que a descoloração parece começar perto das lentes e só depois se espalhar pelo chassi de alumínio. A palavra "parece" está no texto porque ninguém mediu isso: são fotos de donos de aparelhos.

O que se sabe e o que não se sabe

Sabe-se que há relatos publicados e que eles falam em bordô e preto. Não se sabe quantos aparelhos têm o problema, nem se ele vem de desgaste do acabamento, de contato com algum produto ou de outra causa.

O MacMagazine lembra que não há confirmação de que seja de fato um problema de descoloração. Um usuário do Reddit, citado pelo site, diz que limpou a área com cuidado e que não vê óleo, resíduo, sujeira, riscos ou amassados.

O vazador ShrimpApplePro respondeu à publicação original dizendo que seria só gordura e suor das mãos. É a opinião de alguém que acompanha a marca, não uma análise do aparelho.

Como foi com o iPhone 17 Pro em 2025

Em 20 de outubro de 2025, o MacMagazine contou o caso de um iPhone 17 Pro Max laranja-cósmico cujas bordas metálicas ficaram rosadas, enquanto o painel traseiro na região dos ímãs do MagSafe manteve o laranja. O dono dizia que as imagens não eram falsas.

Na época, o site apontou como causa aparente a oxidação, que costuma ser lenta, e citou contato com alguma substância como fator possível. Escreveu também que a Apple ainda não havia se posicionado oficialmente. Para o caso de 2026, a fonte lida não traz resposta da empresa.

Cores do iPhone 18 Pro

A linha, apresentada pela Apple em 9 de setembro, tem quatro cores: preto, prateado, glacial e bordô. Duas aparecem nos relatos. A tabela de preços que o MacMagazine reproduz traz R$ 11.999 para o 18 Pro e R$ 12.999 para o 18 Pro Max em 256 GB; a conta por versão está na matéria sobre o preço do iPhone 18 Pro.

O que a Apple orienta sobre limpeza

A página de suporte da Apple em português diz que a superfície externa do aparelho pode ser limpa com lenço de álcool isopropílico 70%, lenço de álcool etílico 75% ou lenços desinfetantes Clorox, sempre com pano macio que não solte fiapos.

A mesma página manda não usar produtos com água sanitária ou peróxido de hidrogênio, não borrifar produto direto no aparelho e evitar umidade nas aberturas. Danos por líquido, segundo a Apple, não entram na garantia, embora o consumidor possa ter direitos pelo Código de Defesa do Consumidor.

A Apple não disse que limpeza seja a causa dos relatos do 18 Pro. Mas é o tipo de uso que pode pesar numa avaliação, então vale seguir a orientação.

Se a cor do seu aparelho mudar

A garantia limitada da Apple no Brasil dura um ano a partir da compra e já inclui o prazo da garantia legal. Ela cobre defeitos de fabricação e de mão de obra em uso normal.

O texto da garantia exclui danos estéticos, como arranhões e amassados, a menos que a falha venha de defeito de material ou de fabricação. Também exclui desgaste normal, acidentes e mau uso. Cor que muda sem que o dono tenha feito nada é o caso em que a Apple precisa avaliar se há defeito de fabricação.

O MacMagazine diz que quem se considera afetado pode tentar a troca direto com a Apple. Antes de ir, fotografe a área com boa luz, guarde a nota fiscal e anote como o aparelho foi limpo e se usa capa.

Se a Apple negar, registre a reclamação por escrito, com protocolo, e confira os direitos do comprador no guia de garantia de celular e Código de Defesa do Consumidor.

Quem comprou usado ou no exterior

A garantia brasileira vale para aparelho comprado com nota fiscal. Quem trouxe o iPhone de fora ou comprou de segunda mão precisa checar o que a Apple aceita para aquele número de série. O guia sobre o histórico de peças do iPhone usado mostra o que conferir antes de pagar.

Se a Apple se pronunciar, o comunicado sai na página de suporte da empresa no Brasil e no Newsroom, e ele muda o que está escrito aqui.

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