iPhone: os dois botões liberam espaço, mas só um mantém seus documentos

O iPhone separa duas ações que muita gente trata como uma só. Uma libera o espaço do app e mantém seus arquivos. A outra apaga o app e os dados dele do aparelho. Escolher a errada pode custar fotos, documentos e configurações de um app que você ainda usa.

Onde fica a opção no iPhone

Abra Ajustes, toque em Geral e depois em Armazenamento do iPhone. A lista mostra quanto espaço cada app ocupa. Toque no app que quer tirar e as duas opções aparecem na tela.

Desinstalar App x Apagar App

Segundo a página de suporte da Apple sobre armazenamento, a opção Desinstalar App mantém documentos e dados, e libera o espaço usado pelo app. Apagar App remove o app e os dados relacionados. Os dados guardados no iCloud não são apagados em nenhuma das duas.

Dá para apagar só os dados de um app?

Em alguns apps, sim. A Apple indica que determinados apps permitem apagar alguns documentos e dados sem remover o app inteiro. Essa opção fica dentro do próprio app ou na mesma tela de Armazenamento, e depende de cada desenvolvedor.

Reinstalar recupera os dados?

Depende de o app continuar na App Store. Em 2017, o Engadget publicou a explicação da Apple sobre a opção de descarregar: ao reinstalar, os dados voltam se o app ainda estiver disponível na loja.

Desinstalar guarda, apagar remove: o que é verdade

É verdade que a opção que preserva documentos é Desinstalar App. Quem quer liberar espaço e manter o conteúdo deve usar essa. Apagar App é a opção para quem quer tirar o app e os dados de vez.

Quando o iPhone decide sozinho

Quando o armazenamento fica baixo, o iPhone pode remover apps que você não usa e manter os dados. O ícone fica na tela com um símbolo de nuvem, e um toque baixa o app de novo. Antes disso, o aparelho sugere recomendações de armazenamento. Toque em Mostrar Tudo para vê-las e em Ativar para aplicar cada uma.

Cache e conteúdo sincronizado não saem pelo iPhone

Arquivos em cache aparecem como "Outros" e o sistema os remove sozinho quando precisa de espaço. Já o conteúdo sincronizado do computador não sai pelo iPhone. Para remover, desmarque o item no Finder ou no app Dispositivos Apple e clique em Sincronizar.

Para liberar espaço sem perder nada, comece por Desinstalar App na lista de Armazenamento. Se o app tiver dados que você não quer perder, confirme antes que a opção escolhida é essa.

Fonte: support.apple.com

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