BC Protege+: como impedir que abram conta no seu nome pelo celular

O BC Protege+ é um serviço gratuito do Banco Central que impede bancos de abrir conta no seu CPF enquanto a proteção estiver ligada. Dá para ativar pelo celular, no Meu BC.

A conta aberta com dados de outra pessoa é peça central de muitos golpes: é por ela que o dinheiro roubado circula e é nela que o criminoso pode tentar contratar produtos no seu nome. O BC Protege+ fecha essa porta antes que alguém bata nela. Abaixo, quem pode usar, o passo a passo e os limites da proteção.

O que o BC Protege+ faz, na prática

Segundo a carta de serviço do Banco Central no gov.br, o BC Protege+ avisa aos bancos e às demais instituições do sistema financeiro que você não quer abrir contas naquele momento. Também informa que você não aceita ser incluído como titular ou representante em contas de outras pessoas ou empresas.

A regra que dá força ao aviso: antes de abrir uma conta, toda instituição é obrigada a consultar o sistema. Se a sua proteção estiver ativada, ela não pode abrir a conta nem incluir você como responsável até que você desative a proteção.

O serviço foi criado, diz o BC, para evitar contas fraudulentas no nome do cidadão ou da empresa e, com isso, prevenir que produtos sejam contratados de forma indevida nessas contas.

Quais contas ficam bloqueadas

Na apresentação da ferramenta, em 1º de dezembro de 2025, o Banco Central listou o alcance da proteção, conforme a Agência Brasil:

Vale inclusive no banco onde você já tem conta. O BC explicou que o bloqueio atinge todas as novas aberturas, também na mesma instituição ou no mesmo conglomerado em que o CPF ou o CNPJ já tem relacionamento.

Quem pode ativar e o que precisa ter

Qualquer pessoa física ou empresa pode usar, e o serviço é gratuito. O acesso é feito só pela área logada do Meu BC, no site do Banco Central.

O pré-requisito é a conta gov.br no nível prata ou ouro, com a verificação em duas etapas habilitada. Quem ainda está no bronze precisa subir de nível antes; o caminho está no guia sobre os níveis da conta gov.br e como subir.

No caso de empresas, a proteção é ativada ou desativada por colaboradores cadastrados pelo representante legal da empresa na plataforma gov.br.

Como ativar pelo celular, passo a passo

O roteiro abaixo segue a carta de serviço do Banco Central no gov.br:

1. Abra o navegador do celular, entre no site do Banco Central (bcb.gov.br) e acesse a área logada do Meu BC.
2. Faça login com a conta gov.br prata ou ouro. O sistema vai pedir o código da verificação em duas etapas.
3. Toque em BC PROTEGE+, que aparece na página inicial ou no menu lateral esquerdo.
4. No quadro Contas: abertura e inclusão, toque no botão de ativar a proteção.
5. Confirme que deseja ativar. Uma mensagem avisa que a proteção foi ativada.

Pela carta de serviço, a ativação e a desativação podem ser feitas a qualquer momento, quantas vezes você precisar.

Vou abrir uma conta: como desligar por um tempo

Se você decidir abrir uma conta, trocar de banco ou ser incluído numa conta conjunta, a proteção precisa ser desligada antes, ou o banco vai recusar o pedido.

1. Entre de novo no Meu BC e abra o BC PROTEGE+.
2. No mesmo quadro Contas: abertura e inclusão, toque em desativar a proteção.
3. Escolha o período. A carta de serviço fala em um período "de até 30 dias ou por tempo determinado".
4. Uma mensagem confirma que a proteção foi desativada.

Depois de abrir a conta, vale conferir se a proteção voltou ou reativar pelo mesmo caminho, para não ficar descoberto por mais tempo do que o necessário.

Como saber se alguém tentou usar o seu CPF

A página do BC Protege+ tem dois registros na lateral direita, segundo o Banco Central:

• Histórico de ativações: mostra o dia e o horário em que você ligou ou desligou a proteção.
• Histórico de consultas: mostra qual instituição consultou se você estava protegido.

Os dois podem ser impressos pelo botão de ações. Na apresentação do serviço, o BC afirmou que, se houver tentativa de abertura com a proteção ativa, o cidadão fica sabendo qual instituição consultou o CPF.

Uma consulta que você não reconhece é sinal de que alguém tentou abrir conta com os seus dados. Nesse caso, o guia de como denunciar golpe digital mostra onde registrar o boletim e a quem avisar.

O que o BC Protege+ não cobre

A proteção trata de abertura de contas novas. Ela não fecha contas que já existem no seu nome.

Para descobrir se já há conta aberta com o seu CPF, o caminho é outro serviço do mesmo Meu BC: o Relatório de Contas e Relacionamentos, que mostra os bancos em que a pessoa tem ou teve conta. O passo a passo está no guia do Registrato do Banco Central.

No lançamento, o BC disse que pretendia ampliar a ferramenta para chaves Pix, operações de crédito e cartão de crédito, desde que a adesão fosse significativa. A carta de serviço no gov.br, atualizada em janeiro de 2026, segue descrevendo o bloqueio apenas para contas.

Quantas pessoas já usam

No primeiro dia, até o início da tarde, quase 8 mil pessoas tinham ativado o bloqueio, e 263 tentativas de abertura de conta foram rejeitadas por causa dele, segundo o Banco Central à Agência Brasil.

Em fevereiro de 2026, o BC confirmou à Radioagência Nacional que a ferramenta tinha chegado a um milhão de usuários, entre pessoas e empresas.

No lançamento, o chefe do Departamento de Atendimento Institucional do BC, Carlos Eduardo Gomes, resumiu a lógica: o relacionamento com um banco geralmente começa pela conta, e o êxito da ferramenta depende da adesão do cidadão.

Cuidado com quem oferece "ativar" por você

O BC Protege+ é gratuito e fica na área logada do Meu BC, no site do Banco Central. Quem ativa é o próprio cidadão, com o login da conta gov.br.

Mensagem, ligação ou link que prometa ativar a proteção em troca de senha, código do gov.br ou pagamento segue o roteiro dos golpes descritos no guia sobre os tipos de golpe do Pix. O código da verificação em duas etapas protege a sua conta gov.br: não repasse esse número a ninguém.