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Golpes e segurança

Alerta do Celular Seguro pode proteger seus dados ou reduzir a chance de reaver o aparelho

Celular Seguro tem modo recuperação e bloqueio total. Veja a diferença para a linha, o IMEI e as contas, e como emitir o alerta pelo gov.br.

Edição: Maria Heloisa Barbosa Borges
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Alerta do Celular Seguro pode proteger seus dados ou reduzir a chance de reaver o aparelho
Imagem: Reprodução/cdn6.campograndenews.com.br.

O Celular Seguro, do governo federal, oferece duas formas de alerta depois de um roubo, furto ou extravio, e elas têm efeitos diferentes. O modo recuperação bloqueia só a linha e as contas em bancos parceiros. O bloqueio total bloqueia também o aparelho, pelo IMEI. A escolha afeta a chance de recuperar o celular.

O que cada opção bloqueia

No modo recuperação, a linha telefônica e as contas em instituições parceiras ficam bloqueadas. Se alguém tentar usar o aparelho com outro chip, a polícia consegue rastrear e recuperar o celular. O aparelho continua funcionando, mas sem a sua linha.

No bloqueio total, o IMEI também é bloqueado. Com isso, o aparelho não funciona com nenhum chip. Ele fica mais difícil de recuperar, porque as autoridades policiais têm menos meios de rastreá-lo.

Ou seja, o bloqueio total protege mais seus dados e sua linha, mas diminui a chance de recuperar o aparelho. O modo recuperação faz o oposto.

Cena de reportagem: saiba como emitir alerta do aplicativo Celular Seguro em caso de roubo Brasil O, no trecho “Como emitir o alerta” Reprodução/odia.ig.com.br. Fonte

Como emitir o alerta

Para emitir o alerta, faça login no Celular Seguro com a conta gov.br, pela web ou pelo app da Google Play e da App Store. Depois, toque em Emitir Alerta, escolha o número na lista Meus Telefones ou Telefones de Confiança, preencha as informações da ocorrência e selecione o tipo de bloqueio.

A linha precisa estar cadastrada no seu CPF, o mesmo titular da conta na operadora. Se o nome e o CPF não baterem, a operadora não faz o bloqueio. Pessoas físicas são as únicas que podem usar o serviço.

O alerta não pode ser desfeito pelo app

Depois de emitido, o alerta não pode ser alterado nem desfeito pelo aplicativo do Celular Seguro. Por isso, vale pensar antes de escolher entre o modo recuperação e o bloqueio total. Num Android, também vale ativar a proteção que tranca a tela sozinha quando alguém arranca o celular da sua mão, porque ela reduz o tempo que o ladrão tem para agir.

Se você ainda não cadastrou o número, a dica é fazer isso agora. Você também pode cadastrar uma pessoa de confiança, que consegue emitir o alerta em seu nome caso você não tenha acesso ao app logo após o roubo. Veja como funciona essa opção.

Quando o bloqueio protege o seu dinheiro

Os bancos e instituições parceiras também recebem o alerta e bloqueiam o acesso às contas, o que evita fraudes financeiras. Esse é um dos pontos mais importantes do serviço, porque o golpista costuma tentar usar o aparelho para acessar aplicativos de banco.

Para ver se um celular que você pretende comprar tem restrição por roubo, o app também tem a consulta de IMEI. É útil antes de comprar um aparelho usado.

Fonte: gov.br

Leia também: Recuperou o celular depois do alerta do Celular Seguro? Veja como desbloquear linha, IMEI e banco; Celular Seguro deixa outra pessoa agir no seu lugar quando o aparelho é levado.

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