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Disparo em massa no WhatsApp na eleição: onde denunciar ao TSE

O TSE tem um canal anônimo, o Siade, que recebe alerta de disparo em massa no WhatsApp. Veja o que ele aceita, o que vai para o Pardal e o que fazer no app.

Bruno Teles
WhatsAppXFacebook
Fachada do prédio do Tribunal Superior Eleitoral, em Brasília
Foto: José Cruz / Agência Brasil (CC BY 3.0 BR). Arquivo original, CC BY 3.0 BR

Se uma enxurrada de mensagens de campanha caiu no seu WhatsApp sem você ter pedido, o TSE tem um canal anônimo para isso: o Siade. O alerta de disparo em massa vai direto para o WhatsApp.

O Sistema de Alertas de Desinformação Eleitoral tem o disparo em massa na lista de categorias que aceita, segundo a página oficial do tribunal. Com o segundo turno marcado para 25 de outubro nos estados que têm disputa, a conversa tende a esquentar nos grupos e nos números desconhecidos.

Só que o Siade não é a porta para tudo. Notícia falsa contra candidato ou partido, por exemplo, ele não recebe. A seguir, o que cabe em cada canal, como fazer o alerta e o que você mesmo pode fazer dentro do aplicativo.

O que o Siade faz com o seu alerta

O TSE descreve o Siade como um canal anônimo para comunicar conteúdos falsos, enganosos ou fora de contexto que afetem a integridade das eleições. Você não precisa se identificar.

Depois que o alerta chega, uma equipe interna do tribunal reúne informações confiáveis e envia o caso às plataformas digitais, que avaliam se houve violação das regras delas. Quando há indício de crime ou de infração administrativa eleitoral, o caso também segue para os órgãos competentes. A página de notícias do TSE cita como exemplos o Ministério Público e a Polícia Federal.

Um detalhe muda a expectativa: o TSE diz que o Siade é um sistema administrativo e que não realiza investigações. Ele funciona como ponte entre você e as plataformas. Não espere um retorno individual dizendo "o número foi banido".

Disparo em massa tem tratamento diferente

Na maioria das categorias, a equipe do Siade lê o conteúdo antes de agir. No disparo em massa, não. A página oficial explica que essas denúncias são encaminhadas diretamente ao WhatsApp, sem análise prévia da equipe, porque nesse caso a ilegalidade decorre da forma de envio e não do conteúdo da mensagem.

Traduzindo: pouco importa se o texto é verdadeiro, bonito ou educado. O problema é o jeito de mandar. O TSE define disparo em massa como o envio de uma grande quantidade de mensagens eleitorais, para múltiplos destinatários, geralmente de forma automatizada e sem consentimento. Depois disso, a plataforma é quem avalia o caso e aplica as regras e os termos de uso dela.

O que a lei eleitoral diz sobre isso

A regra está na Resolução 23.610 do TSE, a que trata da propaganda eleitoral. O artigo 34 veda a propaganda por meio de disparo em massa de mensagens instantâneas sem consentimento de quem recebe. Veda também a propaganda feita a partir da contratação de expedientes, tecnologias ou serviços que não sejam fornecidos pelo provedor do aplicativo e que contrariem os termos de uso dele.

O artigo 37 traz a definição, na redação dada em 2024: disparo em massa é a estratégia coordenada de envio, compartilhamento ou encaminhamento de um mesmo conteúdo, ou de suas variações, para grande número de destinatários, por qualquer meio de comunicação interpessoal. A palavra que pesa é "coordenada". O artigo 34 também diz que abusos e excessos serão apurados nos termos do artigo 22 da Lei Complementar 64/1990.

Leitura da redação, e não decisão do TSE: o seu tio que encaminha um cartaz de candidato para a família dificilmente se encaixa em "estratégia coordenada". Já o número que você nunca viu, que manda a mesma mensagem com o nome do candidato, a mesma hora, para milhares de contatos, é o retrato do que a regra descreve. Quem decide caso a caso é o TSE e o WhatsApp.

O WhatsApp também proíbe, com ou sem eleição

A Central de Ajuda do WhatsApp diz que os produtos da empresa não foram projetados para o envio de mensagens automáticas ou em massa e que essas práticas violam os Termos de Serviço. A empresa afirma que já identificou milhões de contas com atividade maliciosa e que usa medidas jurídicas contra quem viola as regras.

Há uma observação útil na mesma página: receber muitas mensagens de uma vez não resulta no banimento da conta de quem recebe. Ou seja, você não corre risco por ter sido alvo do disparo. O risco é de quem enviou.

Siade ou Pardal: qual canal para qual caso

A página oficial do Siade é direta: ele não recebe denúncia de notícia falsa contra pessoas candidatas ou partidos. Para propaganda eleitoral irregular, o caminho é o aplicativo Pardal. A notícia do TSE sobre o tema dá um exemplo de cada lado: informação falsa sobre o funcionamento da urna ou página que tente se passar pela Justiça Eleitoral vai para o Siade; propaganda sem identificação ou vídeo enganoso de candidato vai para o Pardal.

O que você viu Canal Observação
Mensagem em massa de campanha no WhatsApp, sem você ter pedido Siade Vai direto ao WhatsApp, sem análise prévia do Siade
Boato sobre fraude ou segurança das urnas Siade Alerta analisado pela equipe do TSE
Perfil ou mensagem falsa usando o nome do TSE Siade Categoria de uso indevido da identidade da Justiça Eleitoral
Informação errada sobre data, horário ou local de votação Siade Categoria de desinformação para desestimular o voto
Ameaça ou incitação à violência contra a Justiça Eleitoral Siade Categoria própria
Notícia falsa contra candidato ou partido Pardal O Siade não recebe
Propaganda irregular na internet, som alto, material gráfico Pardal Exige login com e-Título ou Gov.br

O Pardal, segundo a página do TSE, está disponível de graça desde 16 de agosto de 2026 na App Store e no Google Play. Para registrar a denúncia, é preciso entrar pelo e-Título ou pela conta Gov.br. Quem quiser o passo a passo do aplicativo encontra em Pardal: como denunciar irregularidade eleitoral pelo celular.

Como enviar o alerta ao Siade

Segundo o TSE, o caminho é pelo site do tribunal: aba Eleições, depois Eleições 2026, depois o Sistema de Alertas de Desinformação Eleitoral. Na página, cada categoria tem um botão "Registre um alerta". Para o disparo em massa, é o botão da categoria "Disparo em massa de mensagens eleitorais no WhatsApp".

Para os alertas em geral, a notícia do TSE lista o que o formulário pede:

  1. A plataforma onde o conteúdo foi publicado (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp e outras).
  2. O link exato da publicação, quando houver.
  3. Se o conteúdo já foi analisado por alguma agência de verificação de fatos.
  4. Uma explicação de por que você considera o conteúdo falso ou enganoso.
  5. Uma captura de tela que permita identificar e entender a publicação.

O TSE avisa que, quanto mais completo o alerta, mais rápida e precisa a análise. Uma ressalva honesta: essa lista vale para o formulário em geral. Não conferi, campo a campo, o que o formulário pede na categoria específica de disparo em massa, então confira na tela o que aparece.

Antes de denunciar: o que guardar e o que não fazer

Mensagem de WhatsApp apaga, o número muda e o grupo some. Por isso, vale juntar o material antes.

Tire uma captura de tela da mensagem inteira, com o número, a data e a hora à vista. Se a mesma mensagem chegou por mais de um número, junte as capturas: o padrão de repetição é o que mostra o disparo. Anote também se a mensagem veio de um contato desconhecido e se você nunca deu autorização para receber esse tipo de conteúdo.

E não encaminhe. Quem repassa o disparo para o grupo da família espalha o problema e ainda dificulta a sua própria denúncia, porque a mensagem passa a circular por vários números.

Denunciar também dentro do WhatsApp

O Siade não é o único caminho. O próprio aplicativo permite denunciar uma conta. Pelo que a Central de Ajuda do WhatsApp descreve, ao denunciar, o aplicativo recebe as últimas cinco mensagens que a conta denunciada enviou a você, o ID da conta, o horário e o tipo das mensagens. A pessoa denunciada não é notificada.

Na mesma tela dá para bloquear o contato, o que corta as mensagens novas. O passo a passo no Android está em como bloquear e denunciar um contato no WhatsApp. Se a mensagem veio de um grupo em que você foi colocado sem pedir, o mesmo guia explica como denunciar o grupo e sair dele.

Fazer as duas coisas não atrapalha: denunciar no aplicativo atinge a conta que enviou; o alerta ao Siade deixa o registro com a Justiça Eleitoral.

E se a mensagem imitar o TSE?

Esse é o caso em que o Siade e o cuidado com golpe se encontram. Uma das categorias do Siade é a apropriação indevida da identidade da Justiça Eleitoral: perfis, contas ou mensagens falsas que usem, sem autorização, o nome, a sigla ou a identidade visual do tribunal para enganar o público ou simular comunicações oficiais.

Mensagem que chega com a logomarca do TSE pedindo dado, link ou instalação de aplicativo merece desconfiança. Antes de clicar, confira a loja oficial e o endereço do site, como explicado em golpe do falso TSE. Se houve prejuízo financeiro, o caminho muda, e o roteiro de como denunciar golpe digital cobre isso. O Siade trata de desinformação eleitoral, não de ressarcimento.

Quanto tempo você tem

O segundo turno está marcado para 25 de outubro, segundo a Agência Brasil, nos estados em que a eleição para governador não foi decidida no primeiro turno. Até lá, o fluxo de mensagem política em grupos e em números desconhecidos costuma subir.

O resumo prático cabe numa linha por canal: disparo em massa e desinformação sobre o processo eleitoral vão para o Siade, em tse.jus.br/eleicoes/sistema-de-alertas; propaganda irregular e notícia falsa contra candidato vão para o Pardal; o número que insiste vai para o bloqueio e para a denúncia dentro do WhatsApp.

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