Pular para o conteúdo

Em fila de restituição, com pendências: o que cada situação do IR quer dizer

Em fila de restituição, em processamento, com pendências, em análise: veja o que cada situação da declaração do Imposto de Renda quer dizer e o que fazer.

Por Redação Celular de Perto · Edição: Maria Heloisa Barbosa Borges

Contribuinte abre o aplicativo da Receita Federal no celular, com a página do Imposto de Renda no computador ao fundo
Foto: Joédson Alves / Agência Brasil. Fonte original

"Em fila de restituição" quer dizer que a Receita Federal já processou a declaração, confirmou que você tem dinheiro a receber e só falta o crédito sair num lote de pagamento.

Cada palavra do extrato do Imposto de Renda tem um sentido preciso, e algumas pedem ação sua. Abaixo, o que significa cada situação, onde consultar pelo celular e o que fazer quando a restituição não cai.

Onde vejo a situação da minha declaração?

Segundo a Receita Federal, a situação aparece de duas formas: no extrato de processamento, dentro do Meu Imposto de Renda, no e-CAC, e de forma resumida no sistema de consulta de restituição.

Pelo celular, o caminho indicado pela Receita é:

  1. Acesse gov.br/receitafederal no navegador ou abra o app da Receita Federal.
  2. Toque em Meu Imposto de Renda.
  3. Escolha Consultar minha restituição para a versão simples, ou abra o extrato da declaração para ver os detalhes.
  4. Entre com a conta gov.br.

O extrato completo é o que mostra o motivo das pendências, quando existem. Para entrar, veja os níveis da conta gov.br.

O que significa "em processamento"?

A Receita recebeu a declaração, mas ainda não terminou de processá-la. É a situação normal logo depois do envio. Não há nada a fazer além de esperar e voltar a consultar depois.

O que significa "em fila de restituição"?

Segundo a Receita, a declaração já foi processada e o contribuinte tem direito a restituição, mas o dinheiro ainda não foi mandado para o banco.

A Receita faz uma ressalva importante: para receber, o contribuinte não pode ter débitos com a Receita Federal nem com a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN). A ordem dos lotes segue as prioridades legais (idosos, pessoas com deficiência ou doença grave, professores), depois quem usou a declaração pré-preenchida ou escolheu receber por Pix, e dentro de cada grupo quem entregou primeiro. Veja a ordem completa no guia do app da Receita.

O que significa "processada"?

A declaração foi recebida e o processamento terminou. Se havia restituição, ela já foi paga ou está liberada.

A Receita avisa, porém, que "processada" não quer dizer aprovada para sempre: o resultado ainda pode ser revisto pela fiscalização dentro do prazo legal, conforme o artigo 150 do Código Tributário Nacional.

O que significa "com pendências"?

Durante o processamento, a Receita achou problema em alguma informação. É o que se costuma chamar de malha fina. O extrato de processamento mostra quais itens estão pendentes.

Segundo a Receita, se o erro for seu, dá para retificar e corrigir as informações erradas. A declaração retificadora substitui a anterior e volta para o processamento.

O que significam "em análise" e "tratamento manual"?

Estas duas pedem atenção maior:

Situação O que a Receita diz
Em análise A declaração aguarda documentos pedidos em intimação ou a análise de documentos já entregues, inclusive em Solicitação de Retificação de Lançamento (SRL)
Tratamento manual A declaração está sendo analisada; o contribuinte deve aguardar correspondência da Receita

Nos dois casos, acompanhe pelo e-CAC, com a sua conta gov.br, e responda a qualquer intimação dentro do prazo. Desconfie de mensagem que fale em malha fina e traga link: confira sempre entrando você mesmo no site da Receita. Veja como reconhecer SMS com link falso.

E as situações "retificada" e "cancelada"?

Retificada indica que a declaração foi trocada por inteiro por uma retificadora enviada pelo contribuinte. A situação que vale passa a ser a da declaração nova.

Cancelada indica que a declaração foi cancelada pela Receita ou a pedido do contribuinte, e deixa de ter qualquer efeito legal.

A restituição foi liberada e não caiu: e agora?

O dinheiro só é pago em conta do titular da declaração. Se houver erro nos dados bancários, o crédito não se completa. Segundo o comunicado do lote de setembro, o Banco do Brasil faz o reagendamento por até um ano após a primeira tentativa:

  1. Pelo site bb.com.br/irpf ou pela central do BB: 4004-0001 nas capitais e 0800-729-0001 nas demais cidades (0800-729-0088 para pessoas com deficiência auditiva).
  2. Tenha em mãos o valor da restituição e o número do recibo da declaração.
  3. Depois do reagendamento, aguarde a nova tentativa de crédito.

E se passou mais de um ano?

O valor volta para a Receita. Nesse caso, segundo o gov.br, o pedido é feito no Meu Imposto de Renda, na opção Solicitar restituição não resgatada na rede bancária, em "Restituição e Compensação". A conta informada tem de ser corrente ou poupança do próprio contribuinte.

No lote residual de setembro de 2026, com consulta aberta em 23 de setembro, a Receita informou 412.186 restituições, com crédito ao longo do dia 30 de setembro.

Fontes

Mais sobre

Para continuar no assunto