Pix agendado e Pix Saque/Troco: como funcionam

O Pix agendado deixa o pagamento marcado para uma data futura. Já o Pix Saque e o Pix Troco, regras do Banco Central, trocam um Pix por dinheiro vivo no caixa de lojas e mercados.

São três funções pouco conhecidas do Pix, e todas resolvem problemas do dia a dia: não esquecer uma conta e conseguir dinheiro em espécie sem procurar agência. Veja como cada uma funciona, os limites e quando não se paga nada.

O que é o Pix agendado?

O Banco Central define o Pix Agendado como a possibilidade de o pagador marcar um Pix para uma data futura. Você preenche o Pix como sempre, escolhe o dia e o banco faz o débito sozinho na data marcada.

Serve para aluguel, mesada, diarista ou qualquer valor que você já sabe quando vai pagar. O dinheiro só sai da conta no dia escolhido, então é preciso ter saldo nessa data.

O agendamento recorrente: um Pix que se repete

Além do agendamento de um Pix só, existe o Pix Agendado Recorrente: você programa uma série de pagamentos iguais, por exemplo todo mês no mesmo dia. Desde 28 de outubro de 2024, as instituições que oferecem conta a pessoa física são obrigadas a disponibilizar essa função.

Quem cria a recorrência, com valor e datas, é sempre quem paga. O dinheiro só sai na data marcada: pelo regulamento do Pix, o agendamento fica retido no banco e, se não houver saldo no dia, o Pix não é feito. O banco também fixa um limite diário para o Pix Agendado, que você pode pedir para mudar no app.

Pix agendado ou Pix Automático: qual a diferença?

Os dois parecem iguais, mas quem comanda é diferente. No agendado, você cria e define o valor. No Pix Automático, em vigor desde 16 de junho de 2025, é a empresa que envia a cobrança, depois de você autorizar uma vez.

O que é o Pix Saque?

O Pix Saque, previsto no regulamento do Pix desde novembro de 2021, permite tirar dinheiro em espécie em estabelecimentos comerciais, como padarias, lojas e supermercados. Você faz um Pix para o estabelecimento, e ele entrega o mesmo valor em notas.

Não é só o comércio. Segundo o guia do Banco Central, redes de caixas eletrônicos compartilhados, correspondentes bancários e os caixas eletrônicos dos próprios bancos também podem oferecer o serviço.

E o Pix Troco?

O Pix Troco funciona junto com uma compra. Você paga com Pix um valor maior que o das mercadorias, e o caixa devolve a diferença em dinheiro. É a versão oficial de um costume antigo do comércio com cartão.

Exemplo: a compra deu R$ 60 e você precisa de R$ 100 em espécie. Você faz um Pix de R$ 160, leva as compras e R$ 100 em notas.

Como fazer um Pix Saque, passo a passo

Segundo o guia do Banco Central, o pagamento é feito por QR Code. No Pix Troco, ele é sempre dinâmico, gerado na hora; no Pix Saque, a loja que só oferece o saque pode usar um QR Code fixo. O processo é o mesmo de um Pix comum:

1. Pergunte no caixa se a loja oferece Pix Saque ou Pix Troco.
2. Informe o valor que quer sacar (e o da compra, no caso do troco).
3. O atendente mostra ou gera o QR Code na maquininha ou no sistema.
4. Abra o app do seu banco, escolha pagar com Pix e leia o QR Code.
5. Confira na tela o valor do saque e o nome do estabelecimento.
6. Confirme com senha ou biometria e receba o dinheiro no caixa.

Confira o valor antes de confirmar. O Pix cai na hora e não há estorno simples se você digitou errado.

Onde encontrar pontos de Pix Saque e Pix Troco

A oferta é voluntária: cada estabelecimento decide se quer ser agente de saque. Por isso, o jeito mais rápido é perguntar no caixa ou procurar a sinalização na loja.

O Banco Central também publica, no Portal de Dados Abertos, o conjunto "Pontos de Atendimento de Pix Saque e Pix Troco", com a relação de locais informados pelas instituições. É uma planilha técnica, mais útil para quem quer checar a própria cidade.

Quanto dá para sacar?

Pela Instrução Normativa BCB nº 512, de 2024, o banco fixa o seu limite de Pix Saque e Pix Troco entre R$ 1 mil e R$ 3 mil durante o dia, e à noite ele é de R$ 1 mil. O período noturno vai das 20h às 6h, ou das 22h às 6h se você pedir. Os dois limites são independentes, e no Pix Troco o teto vale só para o dinheiro em espécie.

A loja também tem um teto por operação: até R$ 3 mil entre 6h e 20h e até R$ 1 mil entre 20h e 6h. Ela pode fixar um valor menor e ter menos dinheiro no caixa, então combine o valor antes. Os demais tetos do Pix estão no guia de limites do Pix para a noite e para valores.

O Pix Saque paga tarifa?

Pessoa física, inclusive o empresário individual, tem até oito Pix Saque ou Pix Troco gratuitos por mês, pela Resolução BCB nº 19, de 2020. A gratuidade vale por conta, e não acumula de um mês para o outro.

Tem um detalhe: desse total de oito, o banco pode descontar os saques gratuitos que você já fez no mês fora do Pix, previstos na Resolução CMN 3.919. Quem usou três dos quatro saques gratuitos no caixa ainda tem cinco Pix Saque sem custo. A tarifa, quando houver, não pode passar da cobrada pelo saque comum mais barato do banco. Para empresas, pode haver cobrança desde o primeiro. Veja o que mais é de graça em tarifas bancárias e serviços gratuitos.

Perguntas frequentes

Posso agendar um Pix para fim de semana ou feriado? O Pix funciona todos os dias, a qualquer hora, então a data marcada pode cair em qualquer dia. Só é preciso ter saldo na conta nessa data.

O Pix Saque funciona com qualquer banco? Sim. Basta ler o QR Code com o app do banco em que você tem conta, como num Pix comum.

Existe limite menor para sacar à noite? Sim. Das 20h às 6h, o teto do Pix Saque e do Pix Troco é de R$ 1 mil. Durante o dia, o banco fixa o limite entre R$ 1 mil e R$ 3 mil.