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Comprou celular novo? Como passar fotos, apps e contatos do antigo sem perder nada

A cópia do celular antigo para o novo é feita na configuração e, no Android, só uma vez. Veja o passo a passo no iPhone e no Android e o que fica para trás.

Por Redação Celular de Perto · Edição: Bruno Teles

Dois celulares de tela apagada lado a lado sobre uma mesa de madeira clara, um de capa preta e outro rosé
Foto: Artem Beliaikin / Wikimedia Commons (CC BY 2.0). Arquivo original, CC BY 2.0

Comprou um celular novo e quer levar fotos, conversas e apps do antigo? A cópia é feita na primeira configuração do aparelho, e no Android o Google avisa que só dá para fazer uma vez.

O jeito mais simples é não pular nenhuma tela na hora de ligar o celular novo: é ali que o sistema oferece a cópia do antigo. Antes de começar, carregue os dois aparelhos e reserve tempo. Abaixo, o passo a passo de iPhone para iPhone, de Android para Android e de iPhone para Android, segundo as páginas oficiais de ajuda da Apple e do Google.

Antes de começar

As duas empresas pedem preparação parecida:

  • Bateria: carregue os dois aparelhos; a Apple pede que fiquem ligados na tomada até o fim.
  • Internet: o Google diz que é preciso conexão para copiar e recomenda os dois no Wi-Fi.
  • Espaço: confira o armazenamento do novo. Sem espaço, o Google orienta escolher o que copiar.
  • Tempo: a cópia pode levar de alguns minutos a horas, conforme a quantidade de dados.
  • Chip: o Google sugere ter à mão a ferramenta de tirar o chip.

De iPhone para iPhone: o Início Rápido

A Apple descreve o caminho sem fio, que funciona se o iPhone antigo tiver iOS 11 ou posterior:

  1. No iPhone antigo, ligue o Wi-Fi e o Bluetooth, desbloqueie e deixe na Tela de Início.
  2. Ligue o iPhone novo e aproxime do antigo. Siga as instruções na tela.
  3. Conecte o novo ao Wi-Fi ou à rede celular e configure o Face ID ou o Touch ID.
  4. Escolha como transferir os dados.

Se o aviso de configuração sumir do aparelho antigo, a Apple orienta reiniciar os dois. Ela também recomenda atualizar os dois para a versão mais recente do sistema antes.

iCloud ou direto do antigo?

A Apple explica a diferença entre as duas opções do Início Rápido:

Opção O que acontece, segundo a Apple
Baixar do iCloud Apps e dados descem em segundo plano; dá para usar o novo logo
Transferir direto do aparelho antigo É preciso esperar terminar nos dois antes de usar qualquer um

A Apple avisa que o Início Rápido ocupa os dois aparelhos: escolha uma hora em que você não vai precisar do celular por vários minutos. Também há transferência por cabo e por backup do iCloud ou do computador.

De Android para Android

No celular novo, segundo o Google:

  1. Ligue e toque em Iniciar.
  2. Conecte ao Wi-Fi ou coloque o chip.
  3. Toque em Copiar e siga as instruções para ligar os dois com um cabo, que é o modo recomendado.
  4. No aparelho antigo, toque em Copiar, entre na Conta do Google e escolha o que levar.

O novo mostra "Copiando seus dados" e o antigo avisa "Cópia concluída" no fim. O Google lembra que a transferência só pode ser feita uma vez e recomenda fazê-la durante a configuração, porque a opção pode não aparecer depois. Aparelhos Samsung têm ainda o Smart Switch, ferramenta própria da marca.

Sem cabo no Android

Se o cabo não encaixa nos dois, o Google descreve a opção sem fio:

  1. No novo, toque em Sem cabo e depois em Próxima.
  2. No antigo, abra o Google app, pesquise "set up my device" e siga as telas.
  3. Confira se as formas e os números são iguais nos dois celulares e toque em Copiar.

Se o celular antigo não está mais com você, dá para restaurar o backup guardado na Conta do Google, desde que ele tenha sido ativado no aparelho antigo.

O que o Android não leva

O Google lista o que não é copiado na configuração:

  • downloads, como arquivos PDF;
  • fotos, músicas e vídeos em pastas ocultas;
  • apps que não vieram da Play Store;
  • contas que não são do Google, e contatos e agendas sincronizados com outros serviços;
  • toques de chamada e parte das configurações.

Vale conferir esses itens no antigo antes de apagá-lo.

De iPhone para Android

O Google também ensina a trazer dados de um iPhone. Antes, conecte o iPhone ao Wi-Fi, mantenha os dois conectados até o fim e desative o iMessage no iPhone. A transferência, segundo o Google, costuma levar menos de 30 minutos, mas pode passar de horas com muitos dados.

O que vai junto depende do aparelho: o Google explica que, a partir do Android 17, alguns modelos têm um processo atualizado que copia mais itens, como senhas, redes Wi-Fi e histórico de ligações. Nos demais, vale o processo clássico, que copia menos tipos de dados.

E o WhatsApp?

O Google dá a dica para quem vai de Android para Android: as conversas voltam da nuvem quando você entra no WhatsApp no aparelho novo, desde que o backup do app esteja ativo no antigo. Entre sistemas diferentes, o caminho é outro: veja como transferir as conversas do WhatsApp entre Android e iPhone.

Depois da cópia, o aparelho antigo

Com tudo no novo, o antigo só deve sair de casa depois de apagado e desvinculado da sua conta: veja o que fazer antes de vender ou dar o celular usado. E, se o novo já começou apertado, veja como liberar espaço no Android.

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