Como recuperar contatos apagados no Android: a lixeira de 30 dias e o botão Desfazer alterações

Os contatos que você exclui no Android vão para uma lixeira e ficam lá por 30 dias antes de sumir de vez, segundo a página de ajuda do app Contatos do Google. Para recuperar, abra o app Contatos, toque em Organizar, depois em Lixeira e escolha Recuperar, mas só funciona para contatos que estavam salvos na Conta do Google.

Contato que ficou apenas no aparelho ou no chip não passa pela lixeira da conta.

Passo a passo para tirar da lixeira

1. Abra o app Contatos do Google.
2. No canto superior direito, selecione a Conta do Google que guardava o contato.
3. Na parte de baixo, toque em Organizar e depois em Lixeira.
4. Para um contato, toque nele e escolha Recuperar.
5. Para vários, toque em um contato, mantenha pressionado, marque os outros, toque em Mais e em Recuperar.
6. Para todos, toque em Mais, em Selecionar todos, e de novo em Mais e Recuperar.

A lixeira só abre com a sincronização automática do Contatos do Google ativada e com o celular on-line, avisa o Google. Sem conexão, ela não carrega até você voltar à internet.

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O que o Google diz sobre os 30 dias

Depois de 30 dias na lixeira, os contatos são excluídos permanentemente, e não há como recuperá-los. Dá para adiantar esse processo à mão: na lixeira, escolha Excluir definitivamente para um contato, vários ou todos, ou toque em Esvaziar lixeira agora.

Desfazer todas as mudanças dos últimos 30 dias

Se o estrago foi maior, como uma sincronização que bagunçou a agenda, o app tem um botão para voltar no tempo:

1. No app Contatos, toque na foto do perfil e em Configurações de contatos.
2. Em "Editar contatos", toque em Desfazer alterações e escolha a Conta do Google, se pedir.
3. Escolha até que ponto voltar e toque em Confirmar.

O Google lembra que, ao voltar a, por exemplo, uma semana atrás, os contatos adicionados depois dessa data deixam de aparecer. A saída é exportar a agenda atual antes e importá-la depois. O guia sobre como passar os contatos do Android antigo para o novo mostra como exportar um arquivo.vcf.

E se o contato nunca esteve na Conta do Google

O Google avisa que, se o contato excluído não estava na Conta do Google, não dá para recuperá-lo pela lixeira. Nesse caso, a esperança é um backup do aparelho. O texto sobre backup do Android com a Conta Google explica o que é salvo e como restaurar.

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Evitar apagar sem querer

Para excluir, o app oferece três opções: um contato, vários ou todos, e os excluídos vão para a lixeira. Para que os contatos mais importantes fiquem à mão mesmo sem abrir a agenda, o texto sobre ficha médica e contatos de emergência no iPhone e no Android mostra onde salvá-los.

Lixeira para contatos do chip e de outras contas fica sem resposta

O Google não explica se a lixeira guarda contatos de outras contas ou do chip, e o texto não afirma isso. Também não informa quantos contatos cabem na lixeira.

Para começar, abra o app Contatos, entre em Organizar, Lixeira e veja o que está lá antes que os 30 dias acabem.

Fonte: support.google.com

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