Pediu pagamento em cartão-presente? Depois que o código sai, quase não há volta

Quando alguém pede para você pagar com cartão-presente, o mais provável é que esteja diante de um golpe. Isso vale para cartão de loja, de app ou de jogo. A Apple, o Google e a FTC, agência de defesa do consumidor dos Estados Unidos, dão o mesmo alerta. Cartão-presente serve para presente, e só para isso.

Por que o golpista prefere cartão-presente

Quem recebe o código consegue usar o saldo na hora. O Google diz que os cartões da Play não são reembolsáveis, nem trocáveis por dinheiro, exceto quando a lei exigir. Ou seja, depois que o código sai da sua mão, quase não há como voltar atrás.

Por isso o pedido costuma vir com pressa. A pessoa diz que o caso é urgente, que não dá para esperar e que basta mandar o código por mensagem. Pressão de tempo é um dos sinais que a Apple aponta como alerta.

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Quem nunca cobra desse jeito

A FTC afirma que nenhuma empresa ou agência do governo legítima manda você comprar um cartão-presente para pagar a ela. A mesma lógica vale para prêmio: nenhuma empresa séria pede pagamento em cartão para liberar um prêmio.

O Google também lista casos de falsos órgãos públicos, falsos parentes em apuros e falsos advogados que pedem cartão-presente. Em todos eles, a orientação é recusar e não passar nenhum código. A empresa ainda deixa claro que o cartão da Play não serve para pagar imposto, fiança ou nada que esteja fora da loja.

Os disfarces mais comuns

Os golpistas costumam se passar por empresas conhecidas. A Apple cita mensagens e e-mails que parecem vir de empresas legítimas, além de promoções falsas que prometem produtos grátis e prêmios. Esses golpes também usam dados pessoais da vítima para ganhar confiança, então a mensagem pode trazer seu nome ou algo que só você deveria saber.

O roteiro tem parentesco com o golpe do falso motoboy, em que alguém se diz do banco para tirar o cartão de casa. A diferença é o pagamento: aqui o criminoso quer o código do cartão-presente, e não o seu cartão. Golpes em caixa eletrônico também apostam na pressa e na distração, como no golpe da troca de cartão.

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O que fazer se você já passou o código

Se você já deu o código a um golpista, a FTC recomenda agir logo. Avise a empresa do cartão o quanto antes e peça o dinheiro de volta, mesmo sabendo que a devolução pode não acontecer. Guarde uma cópia do cartão e do recibo da compra, porque eles ajudam na reclamação.

A FTC também recebe denúncias no site ReportFraud.ftc.gov. Quanto antes você registrar o caso, mais chance existe de algo ser rastreado.

Antes de pagar qualquer coisa com cartão-presente, pare e confirme o pedido com a pessoa ou a empresa por um número que você já tinha. Se a cobrança veio de um contato novo, o mais seguro é tratá-la como golpe e não responder.

Fonte: support.apple.com

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