Golpe do falso sequestro: o choro na ligação e o que fazer nos primeiros minutos

O telefone toca, alguém chora do outro lado e chama você de pai ou mãe. Em seguida, um homem diz que sequestrou seu filho e exige resgate. A chance de ser golpe é enorme, avisa a Febraban.

O falso sequestro está na lista dos 10 golpes mais comuns contra idosos da Federação Brasileira de Bancos, e a Polícia Civil de Mato Grosso do Sul mantém um alerta próprio sobre ele. O golpe não depende de tecnologia: depende do susto. Entenda como a ligação é montada, por que a própria vítima acaba ajudando o criminoso e o que fazer enquanto o telefone ainda está na sua mão.

Como a ligação é montada

Pela descrição da Febraban, o roteiro tem duas partes. Primeiro, uma pessoa simula voz de choro, chama a vítima de pai ou mãe e diz que foi sequestrada. Depois, entra na ligação um criminoso que anuncia o sequestro e exige um resgate imediato para libertar o falso refém.

A Polícia Civil de Mato Grosso do Sul resume da mesma forma: é uma chamada que informa um suposto sequestro de alguém da família, com um falso pedido de socorro.

Por que a vítima ajuda o golpista sem perceber

Este é o ponto central do golpe. A Febraban explica que a própria pessoa acaba dando as informações que ajudam o bandido a completar a farsa. No susto, a vítima pode perguntar, por exemplo, "é você, fulano?", e entrega o nome que o criminoso não sabia.

A polícia de Mato Grosso do Sul faz o mesmo alerta: o nervosismo leva a pessoa a passar, sem perceber, dados que depois são usados para pressioná-la. Por isso, a orientação é nunca revelar o nome de parentes a desconhecidos ao telefone.

Os sinais de que é golpe

O que fazer durante a ligação

1. Mantenha a calma e não tome atitude precipitada, pede a Febraban.
2. Não diga nomes. Nem do suposto refém, nem de outros parentes.
3. Não passe dados pessoais, endereço ou informação de conta.
4. Se tiver alguém por perto, peça que ligue de outro telefone para o familiar, como sugere a Febraban.

Desobedeça o criminoso

A polícia de Mato Grosso do Sul usa uma palavra forte: desobedeça. O bandido vai mandar não desligar e não falar com ninguém. A orientação oficial é o contrário: ligue para quem ele diz ter sequestrado. Se não conseguir falar com a pessoa, ligue para amigos ou para alguém que possa estar com ela.

A palavra-chave da família

A Febraban recomenda uma medida simples, que vale combinar hoje: uma senha ou palavra-chave entre família e amigos para situações reais de perigo. Quem liga dizendo ser seu filho e não sabe a palavra não é seu filho.

A mesma lógica protege contra o golpe do falso parente no WhatsApp, em que o criminoso escreve como se fosse alguém da família pedindo dinheiro.

Redes sociais abertas facilitam o golpe

A polícia de Mato Grosso do Sul aponta de onde vem parte da informação usada pelos criminosos: as redes sociais. A orientação é restringir o perfil a pessoas conhecidas e não deixar dados pessoais ao alcance de qualquer um, porque os golpistas usam esses dados para manipular as vítimas.

Se for de verdade, e se já pagou

Se, depois de checar, você perceber que pode ser um sequestro real, a polícia de Mato Grosso do Sul orienta ir à delegacia mais próxima.

Se você caiu no golpe e transferiu dinheiro, avise o banco na hora e registre boletim de ocorrência; o caminho está em como denunciar golpe digital. E, como o alvo preferido são os idosos, vale conversar com pais e avós também sobre o golpe do falso motoboy, outro que começa com uma ligação.