Cadastro Único no celular: como consultar o NIS e tirar o comprovante

O app Cadastro Único mostra no celular o seu NIS, a situação do cadastro e o prazo para atualizar, e tira o comprovante sem senha. A inscrição, porém, ainda é feita no Cras.

Quem recebe Bolsa Família, tarifa social de luz ou outro benefício depende desse cadastro em dia. Um cadastro vencido pode bloquear o benefício. Abaixo, o que o aplicativo faz de verdade, o passo a passo de cada consulta e as situações em que não tem jeito: é preciso ir ao posto da sua cidade.

O que dá para resolver pelo app do Cadastro Único

Segundo o gov.br, quem já está inscrito consegue ver no aplicativo o Número de Identificação Social (NIS), o código familiar, a situação cadastral, a data da última atualização e a data limite para atualizar de novo. Também aparecem os dados do responsável familiar e de cada pessoa da casa.

O app também emite e valida o comprovante de cadastro e mostra onde ficam os postos de atendimento da sua cidade. Ele existe para Android, na Google Play, e para iPhone, na App Store. Quem não quer instalar nada usa a versão web, no endereço cadunico.dataprev.gov.br, com as mesmas funções.

O que o app não faz é a inscrição. O gov.br é direto: para entrar no Cadastro Único é preciso ir pessoalmente a um posto de atendimento.

Consulta Simples: como ver seus dados sem senha

A Consulta Simples não pede login gov.br. Em troca, o sistema confere se você é você pelos dados que estão gravados no cadastro. O caminho descrito pelo gov.br é este:

1. Abra o app Cadastro Único ou o site cadunico.dataprev.gov.br.
2. Entre na Consulta Simples.
3. Digite o nome completo, a data de nascimento, o nome da mãe e o estado e o município onde a família foi cadastrada.
4. Confira o código familiar, a situação e as datas de atualização na tela.

Escreva tudo exatamente como foi registrado. O gov.br avisa que o cadastro só é encontrado quando os dados batem com os da base do governo. Nome abreviado, sobrenome a menos ou município trocado costumam dar em "cadastro não encontrado".

Consulta Completa: o que muda com a conta gov.br

Com o login gov.br, você chega à consulta do formulário inteiro. Segundo o gov.br, ela mostra os blocos de endereço da família, dados do domicílio, despesas, integrantes e responsável familiar, além das datas do cadastro.

A página oficial do serviço aceita conta gov.br de qualquer nível: bronze, prata ou ouro. Se você ainda não sabe em que nível está a sua, o guia de níveis da conta gov.br mostra como descobrir.

Vale conferir a Consulta Completa com calma. É nela que aparecem erros de endereço, renda ou composição da família, que depois pesam na análise dos benefícios.

Como tirar o comprovante do Cadastro Único pelo celular

O comprovante é o papel que prova a inscrição. Segundo o gov.br, ele traz o código familiar, as datas de cadastramento, da última atualização e da data limite, a faixa de renda da família e o nome, a data de nascimento e o NIS de cada integrante.

1. No app ou no site, toque em "Comprovante de cadastro".
2. Informe nome completo, nome da mãe, data de nascimento e o estado e o município da inscrição.
3. Gere o documento e guarde o arquivo no celular.

Quem prefere pode entrar com a conta gov.br e pedir o comprovante por ali. O documento também sai de forma presencial, nos postos do Cadastro Único, no Cras ou na prefeitura.

Quem pode se inscrever no Cadastro Único

A regra do gov.br e do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) é a renda: podem se cadastrar as famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa. A conta é a soma da renda da casa dividida pelo número de moradores.

Família com renda maior também pode entrar, mas só quando algum programa ou serviço específico exige o Cadastro Único. Quem mora sozinho pode se cadastrar como família de uma pessoa só, a chamada família unipessoal.

Como fazer a inscrição e quais documentos levar

A inscrição é gratuita e presencial, num posto da prefeitura, como o Cras ou o setor do Bolsa Família. Não precisa ir a família inteira. Segundo o gov.br, uma pessoa maior de 16 anos, de preferência mulher, responde por todos e vira a responsável familiar.

O MDS trata o CPF como a chave principal do cadastro. Quem não tem pode começar, mas fica como "aguardando CPF", e o cadastro pode ser excluído se o documento não for regularizado no prazo. A entrevista leva cerca de uma hora, segundo o gov.br.

Para achar o posto, o próprio app tem a busca por postos de atendimento. A página do serviço no gov.br também leva a uma busca do Cras mais perto de você.

Quando é obrigatório atualizar o cadastro

O MDS fixa duas situações. A primeira é o tempo: a atualização vale por 24 meses, mesmo que nada tenha mudado. A segunda é qualquer mudança na família:

• mudança de endereço ou de cidade;
• renda ou trabalho diferente;
• alguém nasceu, morreu, entrou ou saiu da casa;
• criança que entrou ou trocou de escola;
• mudança de saúde ou de benefícios.

A atualização também é feita no posto de atendimento. O que o celular faz é avisar: a data limite aparece no app do Cadastro Único, e o MDS diz que o aviso pode chegar ainda por mensagem no app do Bolsa Família ou no Caixa Tem. A convocação pode vir a partir de 18 meses da última atualização.

O que acontece se o cadastro ficar vencido

Segundo o MDS, o cadastro desatualizado pode ter benefícios bloqueados, suspensos ou cancelados. A família também pode cair em processos de revisão cadastral e, em casos extremos, ter o cadastro excluído.

Olhe a data limite no app agora, e não só quando o pagamento falhar. No caso do Bolsa Família, que teve o valor mínimo reajustado para R$ 691 em outubro, o calendário e as regras estão no guia do Bolsa Família de outubro.

Quem mora sozinho: a revisão e o botão de cancelar

O MDS passou a conferir os cadastros de quem declara morar sozinho. O motivo informado pelo ministério: muitas pessoas diziam morar só, mas viviam com outras, o que gera pagamento indevido ou em dobro.

Para Bolsa Família e BPC, o cadastro ou a atualização da família unipessoal é feito, em regra, com entrevista no próprio domicílio. Quem realmente mora sozinho deve procurar o posto para confirmar os dados.

Quem declarou morar sozinho sem morar pode corrigir pelo celular. Segundo o MDS, o caminho no app é entrar em "Consulta Completa", fazer o login gov.br e tocar em "Cancele o seu cadastro".

Quais programas usam o Cadastro Único

O MDS chama o cadastro de porta de entrada para mais de 40 programas sociais, federais, estaduais e municipais. Entre os federais citados pelo ministério e pelo gov.br estão:

• Bolsa Família e Benefício de Prestação Continuada (BPC);
• Tarifa Social de Energia Elétrica e Gás do Povo;
• Pé-de-Meia;
• Minha Casa, Minha Vida, com seleção feita por sistema próprio;
• Carteira da Pessoa Idosa, ID Jovem e Seguro-Defeso;
• isenção de taxa em concurso público.

Cada programa tem regra própria. O Cadastro Único não garante nenhum benefício sozinho: ele é o primeiro passo para concorrer a eles.

É de graça: desconfie de quem cobra

O gov.br informa que a inscrição é de graça, e a página da consulta diz que o serviço é gratuito para o cidadão. Inscrição e consulta não custam nada.

O endereço oficial da versão web termina em dataprev.gov.br. Mensagem com link que promete liberar benefício, "regularizar" o CadÚnico ou cobra taxa segue o roteiro do golpe do link falso por SMS. Na dúvida, abra o app pela loja oficial ou vá direto ao Cras.