Armazenamento do Google cheio: o que para no Gmail, Fotos e WhatsApp e como liberar espaço
Uma conta pessoal do Google tem até 15 GB de armazenamento, divididos entre Drive, Gmail, Google Fotos e os backups do WhatsApp no Android, segundo a página...
Uma conta pessoal do Google tem até 15 GB de armazenamento, divididos entre Drive, Gmail, Google Fotos e os backups do WhatsApp no Android, segundo a página de ajuda do Google Drive. Quando a conta enche, não dá para enviar ou receber e-mails, criar arquivos no Drive nem fazer backup de fotos e vídeos.
Se o limite ficar estourado por dois anos, o Google diz que pode excluir conteúdo do Gmail, do Drive e do Google Fotos.
O que para de funcionar com a conta cheia
O Google lista três efeitos:
- Gmail: as mensagens enviadas para você são devolvidas ao remetente, e você não consegue enviar nem receber;
- Drive: não há como criar arquivos nem fazer upload;
- Fotos: o backup de fotos e vídeos é interrompido.
Reprodução/cbackup.com. Fonte
A solução mais rápida: esvaziar as lixeiras
Esvaziar a lixeira e a caixa de spam é, segundo o Google, a maneira mais rápida de recuperar espaço. Os itens continuam contando no limite até serem apagados de vez, e a exclusão não tem volta. Faça isso no Gmail, no Drive e no Google Fotos. Depois, espere o espaço ser atualizado: o Google diz que a atualização leva de 48 a 72 horas depois de apagar muitos arquivos, e que, se a conta continuar cheia após 30 minutos, vale partir para a limpeza avançada.
Para quem usa o celular, o guia sobre armazenamento cheio no Android trata do espaço do aparelho, que é outro problema.
Como achar o que mais pesa
O Google indica três buscas:
- E-mails com anexo grande: no Gmail, digite
has:attachment larger:10Mpara anexos acima de 10 MB, oufilename:.pdf larger:5Mpara PDFs acima de 5 MB. Para anexos com mais de dois anos, useolder_than:2y has:attachment. - Arquivos grandes no Drive: em Armazenamento, no menu da esquerda, os arquivos aparecem do maior para o menor.
- Duplicados no Drive: o Drive não tem ferramenta para achá-los. Ordene por Nome e procure títulos que terminam com "(1)" ou começam com "Cópia de".
A seção "Backups" do armazenamento mostra backups de aparelhos antigos, e em Gerenciar aplicativos dá para apagar dados ocultos de apps ligados ao Drive.
O backup do WhatsApp consome o espaço da sua conta
No Android, o backup do WhatsApp usa o limite da Conta do Google. O Google dá dois passos:
- No WhatsApp, vá em Configurações, Conversas, Backup de conversas e desative Incluir vídeos. Toque em Fazer backup para aplicar já a nova regra.
- Depois, apague o backup antigo em one.google.com/storage/management.
Se você apagar o backup sem mudar a configuração, outro backup aparece sozinho na próxima vez que o aparelho fizer cópia. A exclusão do backup é permanente, e quem trocar de celular antes de criar outro perde o histórico de conversas. O Google ainda avisa que backups do WhatsApp sem atualização por cinco meses podem ser excluídos automaticamente. O texto sobre backup do Android com a Conta Google explica o que mais entra na cópia.
Reprodução/miro.medium.com. Fonte
Comprar mais espaço
O Google One é a assinatura que aumenta o armazenamento de Drive, Gmail e Fotos, conforme o plano escolhido. A página não traz preços do plano no Brasil, e o texto não afirma valores.
O computador mostra um número diferente
O armazenamento da Conta Google é separado do espaço livre no computador. O Drive para computador usa o disco do PC, e isso não altera o limite da conta. Por isso, o computador e a página de armazenamento do Google mostram números diferentes, o que o Google diz ser esperado.
Para começar, abra a página de armazenamento da sua Conta Google, veja quanto cada serviço ocupa e esvazie primeiro a lixeira e o spam do Gmail.
Fonte: support.google.com
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