Chromecast trava ao espelhar a tela do Android: isolamento do roteador, 4 metros e volume

Quando a transmissão da tela do Android para o Chromecast trava ou perde qualidade, o Google manda conferir primeiro se o celular e o Chromecast estão no mesmo nome de rede Wi-Fi e se o isolamento de ponto de acesso está desativado no roteador. A distância também conta: o celular e o Chromecast devem ficar a até 4 metros um do outro, e o Chromecast a até 4 metros do roteador, segundo a página de ajuda do Chromecast.

A transmissão funciona em aparelhos com Android 8.0 ou mais novo.

O que o Google manda conferir primeiro

A conexão entre o celular e o Chromecast, ou a TV com Google Cast, é direta. Por isso o Google pede duas checagens:

• mesmo nome de rede (SSID): se estiver no Wi-Fi, o nome da rede mostrado na TV precisa ser o mesmo da rede a que o celular está conectado agora;
• isolamento de ponto de acesso desligado: também chamado de isolamento de cliente, é uma configuração do roteador que impede os aparelhos de conversar entre si.

Com o isolamento ligado, o celular não enxerga o Chromecast, mesmo com os dois na mesma rede. Para desligar, é preciso entrar nas configurações do roteador e seguir o manual dele. O guia sobre 10 ajustes de segurança do roteador de casa ajuda a achar essas opções sem abrir mão da proteção da rede.

Em rede pública, de convidados ou de hotel com esse isolamento, o Google avisa que não dá para configurar o Chromecast.

Reprodução/m-cdn.phonearena.com. Fonte

Falhas e baixa qualidade na imagem

Se a tela do Android transmite com falhas, o Google indica dois ajustes:

1. distância: celular e Chromecast a no máximo 4 metros, e o Chromecast ou a TV com Cast a até 4 metros do roteador;
2. mesma faixa de Wi-Fi: os dois precisam estar no mesmo canal, de 2,4 GHz ou de 5 GHz.

O Google observa que alguns aparelhos Android podem não ter potência suficiente para uma transmissão otimizada.

Volume baixo durante a transmissão

O volume da transmissão se ajusta no aplicativo Google Home. Abra o app, toque em Mídia e mude o volume por lá. Se o app não estiver instalado, é preciso baixá-lo antes.

O passo a passo básico, com AirPlay no iPhone e Chromecast no Android, está no texto sobre como transmitir o celular para a TV. Para trocar a rede do celular antes de transmitir, o guia de compartilhar a senha do Wi-Fi mostra como entrar numa rede sem digitar o código.

Quando o ajuste não resolve e a velocidade da internet ficam em aberto

A página não diz o que fazer quando o celular e o Chromecast estão na mesma rede, sem isolamento e a menos de 4 metros, e a transmissão ainda trava, e o texto não afirma isso. Também não informa a velocidade de internet necessária.

Para começar, confira no celular e na TV o nome da rede Wi-Fi, aproxime o Chromecast do roteador e, se nada mudar, procure no manual do roteador a opção de isolamento de cliente para desligá-la.

Fonte: support.google.com

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