Golpe da dívida com a Receita no WhatsApp usa seus dados reais e cobra Pix: como checar pendência de verdade

Quem recebe no WhatsApp uma cobrança de "dívida ativa" da Receita, com o CPF certo e ameaça de bloqueio, está diante de um golpe. A Receita Federal diz que não manda cobrança por aplicativo de mensagem, e o governo mantém um alerta oficial sobre esse tipo de mensagem.

O alerta é do Centro Integrado de Segurança Cibernética do Governo Digital (CISC), publicado em 13 de fevereiro de 2026 e atualizado em 8 de abril. Os golpistas usam perfis de "conta comercial" com a identidade visual do gov.br e levam a vítima a uma página falsa de pagamento.

O que a mensagem diz

Segundo o CISC, as frases mudam pouco de uma vítima para outra. Aparecem expressões como "Última Notificação Antes da Execução Judicial", "Bloqueio Imediato de CPF" e "Ação de Cobrança da Dívida Ativa vinculada ao seu CPF".

Há também ameaça de bloqueio de conta bancária, protesto em cartório e negativação. Em algumas mensagens vem uma oferta de "regularização" com desconto de até 65%. O alerta cita ainda variações com o pretexto de regularizar o CPF na Receita ou de uma encomenda retida nos Correios.

Por que os dados vêm certos

O CISC afirma que muitas mensagens trazem informações verdadeiras da vítima: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e até nomes de familiares. O objetivo é dar ar de documento oficial.

A Receita Federal, em alerta de dezembro de 2025 relatado pelo InfoMoney, diz que os criminosos obtêm esses dados por meios ilegais, geralmente vazamentos de grandes bases. Ter o dado certo, portanto, não prova que a cobrança é real. Prova só que o seu cadastro circula em algum lugar onde não devia.

Como a Receita cobra de verdade

A Receita reforça que não envia cobranças por aplicativo de mensagem, e-mail ou link externo. Segundo o órgão, qualquer pendência, débito ou notificação legítima aparece no e-CAC, o Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte, acessado pelo site oficial.

O CISC vai na mesma linha: nenhum órgão do governo chama pelo WhatsApp para cobrar dívida, oferecer benefício ou ameaçar bloqueio. Cobrança legítima segue processo formal, com prazo legal, por canal oficial.

Os sinais de que é fraude

• O link não termina em .gov.br. O CISC lembra que os sites oficiais do governo brasileiro sempre usam esse domínio.
• O prazo é de minutos ou de poucas horas, com frases como "último aviso" e "pague agora".
• O pagamento é por Pix ou boleto enviado na própria conversa. Nesse golpe, o dinheiro cai direto em conta controlada pelos criminosos.
• O perfil que escreve é de "conta comercial", mesmo usando brasão ou logotipo de órgão público.

Como checar se existe pendência

1. Não clique no link da mensagem.
2. Abra o navegador e digite o endereço você mesmo: gov.br ou e-cac.receita.fazenda.gov.br, os dois endereços que o CISC indica para conferir.
3. Entre com a sua conta gov.br e veja a área de pendências do e-CAC.
4. Para dívida inscrita na Dívida Ativa da União, o CISC também aponta o portal regularize.pgfn.gov.br, digitado direto no navegador.

Quem prefere o celular pode usar o app da Receita. O passo a passo está em nosso guia do app da Receita Federal.

Se a mensagem já chegou

Bloqueie o contato e denuncie no próprio WhatsApp como spam, como recomenda o CISC. Não pague nada e não responda. Se a cobrança parecer de dívida de outro tipo, vale ler o que o credor pode e não pode fazer em cobrança de dívida no WhatsApp.

Se você pagou o Pix, fale com o banco pelo app o quanto antes e use o botão de contestação. A localização desse botão em quatro bancos está em como contestar um Pix de golpe. Depois, veja os canais para registrar o caso em como denunciar golpe digital.