Como adicionar cartão na Carteira do Google para pagar por aproximação e corrigir os erros

Para pagar com o celular Android, abra o app Carteira do Google, toque em Adicionar à Carteira, depois em Cartão de pagamento e em Novo cartão de crédito ou débito, segundo a página de ajuda da Carteira do Google. O pagamento por aproximação só funciona em países que aceitam o recurso, com um cartão aceito pelo banco e num celular com NFC.

O Google cria um cartão virtual automaticamente quando o cartão é aceito.

Passo a passo para adicionar o cartão

1. Abra o app Carteira do Google e toque em Adicionar à Carteira, na parte de baixo.
2. Toque em Cartão de pagamento e em Novo cartão de crédito ou débito.
3. Use a câmera para ler o cartão ou toque em Inserir detalhes manualmente.
4. Toque em Salvar e continuar, leia os termos do emissor e toque em Aceitar.
5. Se o banco pedir verificação, escolha uma das opções da lista.

Em alguns países, dá para aproximar o cartão físico da parte de trás do celular para ler os dados, tocando em Adicione com um toque. O Google diz que isso vale só para alguns países.

Adicionar pelo app do banco

Outro caminho é abrir o app ou o site do banco, entrar na conta e tocar em Adicionar ao GPay, nos detalhes do cartão. Siga as instruções na tela. Se o botão não aparece, o cartão ou o banco pode não aceitar o recurso, e o Google manda falar com a instituição. Quem já usa o iPhone encontra o equivalente no guia sobre como configurar o Apple Pay.

Reprodução/img.odcdn.com.br. Fonte

Quando o banco recusa o cartão na configuração

O Google explica que a mensagem de erro indica que o banco emissor recusou o pedido para adicionar o cartão, uma medida padrão de segurança. O caminho é ligar para o emissor e pedir que autorize a inclusão do cartão na Carteira do Google. Antes, confira se nome, CVC e endereço de cobrança digitados batem exatamente com o que o banco tem, porque dados diferentes são uma causa comum de falha. Se estiver com vários cartões com o mesmo erro, é preciso falar com cada banco, já que cada pedido é analisado separadamente.

Cartão que não aceita aproximação na Carteira

Verifique se o banco e o cartão aceitam a Carteira do Google. O fato de o cartão físico aceitar aproximação não garante que ele funcione na Carteira, avisa o Google. Mesmo sem o recurso de aproximação, o cartão salvo continua servindo para comprar produtos do Google e pagar em apps e sites com o Google Pay.

Celular sem NFC ou fora do padrão de segurança

O erro aparece em dois casos: o celular não tem NFC, ou não cumpre os padrões de segurança. O Google lista quatro situações que barram o recurso:

• acesso root;
• ROM personalizada;
• carregador de inicialização desbloqueado;
• software não certificado.

O texto sobre o cartão de transporte no celular com NFC mostra outro uso da mesma tecnologia.

Segurança do pagamento por aproximação

Quem perde o celular precisa saber o que protege o pagamento. O guia sobre Pix por aproximação com celular roubado explica as camadas de proteção, e vale a pena ler antes de guardar cartões no aparelho.

Onde conferir se o seu banco e o seu país aceitam

Os países e os bancos compatíveis ficam numa página à parte do Google, a de formas de pagamento aceitas, que o app indica na hora de adicionar o cartão.

Para começar, abra a Carteira do Google, tente adicionar o cartão e, se o erro aparecer, confira os dados digitados antes de ligar para o banco.

Fonte: support.google.com

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