Esqueci o e-mail ou número da Conta Apple: como descobrir qual usar para entrar no iPhone
Quem esqueceu o e-mail ou o número de telefone da Conta Apple pode encontrá-lo em Ajustes, tocando no próprio nome e em Início de Sessão e Segurança...
Quem esqueceu o e-mail ou o número de telefone da Conta Apple pode encontrá-lo em Ajustes, tocando no próprio nome e em Início de Sessão e Segurança, segundo a página de suporte da Apple. A lista mostra todos os e-mails e números que servem para entrar, e qualquer um deles funciona como login.
A Apple lembra que o antigo ID Apple agora se chama Conta Apple, mas o e-mail, o número e a senha continuam os mesmos.
O que vale como login
Qualquer endereço de e-mail ou número de telefone registrado na conta pode ser usado para iniciar sessão. Se você não lembra qual usa, a Apple manda tentar com os que costuma usar nos serviços dela. O guia sobre o que verificar quando não dá para entrar no iCloud cobre o passo seguinte, se o login ainda falhar.
Reprodução/tecnoblog.net. Fonte
Se o iPhone ou o iPad ainda está logado
- Abra Ajustes e toque no seu nome.
- Toque em Início de Sessão e Segurança.
- Veja os endereços de e-mail e números de telefone da lista.
Se o aparelho ainda tem sessão iniciada, a resposta costuma estar nessa tela.
No Mac e no Windows
No Mac, abra o menu Apple, escolha Ajustes do Sistema, clique no seu nome e em Início de Sessão e Segurança. No PC com Windows, abra o iCloud para Windows e veja o e-mail principal ou o número logo abaixo do nome.
Outros lugares onde a conta aparece
- a App Store, o FaceTime e o app Mensagens no aparelho Apple, se já tiver entrado neles;
- o site account.apple.com, que pode lembrar o e-mail ou o número na tela de login;
- um familiar do Compartilhamento Familiar, que pode checar os ajustes da família e ver a sua Conta Apple;
- a caixa de entrada do e-mail, onde recibos, e-mails de reparo, suporte ou cobrança da Apple costumam trazer o endereço principal.
O texto sobre como ver e remover aparelhos da conta Apple mostra outro lugar para conferir a conta em uso. Já o guia sobre Compartilhamento Familiar da Apple explica como a família enxerga a conta.
E-mail escondido por asteriscos
A Apple pode mostrar o endereço oculto, como j*****@icloud.com. O número de asteriscos nem sempre bate com a quantidade de caracteres do e-mail, então não dá para contar as letras que faltam.
Reprodução/macmagazine.com.br. Fonte
Depois de achar o e-mail
Se você achar o e-mail mas esqueceu a senha, o caminho é recuperar a senha, como mostra o guia sobre como recuperar a senha da conta Apple. Se a conta ficou travada, o texto sobre conta Apple bloqueada, inativa ou desativada ajuda.
Quando nenhum e-mail aparece fica sem resposta
A página não diz o que fazer se nenhum dos caminhos achar a conta, nem se há prazo para recuperá-la, e o texto não afirma isso.
Para começar, abra Ajustes no iPhone, toque no seu nome e em Início de Sessão e Segurança e anote todos os e-mails e números da lista.
Fonte: support.apple.com
Leia também: Como adicionar uma conta de e-mail no iPhone: Gmail, Outlook, Yahoo e outros no app Mail; Dá para usar o WhatsApp no iPad sem ter iPhone?.
