Como redefinir o Android para a configuração de fábrica: o que fazer antes de apagar tudo

A redefinição para a configuração original apaga todos os dados do smartphone, e o Google pede que você a use só depois de tentar outras soluções, segundo a página de ajuda do Android. Antes de começar, é preciso saber o usuário e a senha da Conta do Google do aparelho e, se houver bloqueio de tela, o PIN, o padrão ou a senha.

O processo também é chamado de formatação ou reinicialização forçada.

O que conferir antes de apagar

O Google lista quatro cuidados:

1. Conta do Google: abra Config., toque em Contas e veja qual conta está no aparelho. Se Contas não existir, o Google manda pedir ajuda ao fabricante.
2. Senha da conta: confirme fazendo login nela em outro aparelho ou no computador. Se você mudou a senha da conta recentemente, aguarde 24 horas antes de redefinir.
3. Bloqueio de tela: saiba o PIN, o padrão ou a senha, porque o sistema pede esses dados para provar que foi você que redefiniu.
4. Backup: os dados guardados na Conta do Google podem voltar, mas todos os apps e os dados deles são removidos. O guia sobre backup do Android com a Conta Google mostra o que é salvo.

Quem esqueceu o bloqueio de tela deve ler antes o que fazer se esquecer a senha da tela do celular.

Reprodução/online-tech-tips.com. Fonte

Carteiras e cartões de transporte

No Android 15 ou mais novo, se a carteira escolhida suportar, o sistema faz backup de cartões de transporte público com saldo. Você recebe um lembrete para fazer esse backup antes de continuar. Para saber mais, consulte o provedor da sua carteira.

Carga e conexão

A redefinição pode levar até uma hora. O Google pede bateria de pelo menos 70% e conexão com Wi-Fi ou rede móvel. Ao terminar, o aparelho precisa estar conectado para você entrar de novo na Conta do Google.

Como redefinir

Na maioria dos celulares, o caminho é o app Config. Se não for possível abri-lo, o Google indica tentar a redefinição com os botões de liga/desliga e de volume. Os passos exatos mudam por modelo, e o fabricante publica as instruções de cada aparelho.

Reprodução/smartphones.gadgethacks.com. Fonte

Apagar à distância é outra coisa

Se o celular foi perdido ou roubado, o caminho é o apagamento remoto pelo Localizador, explicado em como apagar um Android perdido à distância. Para quem vende ou dá o aparelho, a redefinição só vale depois de tirar a conta do Google do celular, para o bloqueio de segurança não travar o próximo dono.

Caminho exato nas Configurações fica sem resposta

A página não detalha o menu em que a opção aparece nem a combinação de botões, e o texto não afirma isso, porque a posição muda por marca e versão.

Para começar, abra Config., entre em Contas, confira a Conta do Google, faça o backup e carregue o celular até 70% antes de procurar a opção de redefinir.

Fonte: support.google.com

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