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INSS pode ter feito sua prova de vida sem você perceber; veja o que fazer

A prova de vida automática do INSS cruza bases do governo e, em muitos casos, dispensa a ida do beneficiário a qualquer atendimento. O instituto identifica...

Edição: Maria Heloisa Barbosa Borges
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INSS pode ter feito sua prova de vida sem você perceber; veja o que fazer
Imagem: Reprodução/mixvale.com.br.

A prova de vida automática do INSS cruza bases do governo e, em muitos casos, dispensa a ida do beneficiário a qualquer atendimento. O instituto identifica quem já aparece como comprovado. Quem não é identificado dessa forma recebe um aviso oficial de que precisa fazer a comprovação.

Esse é o ponto que mais gera dúvida. Se a prova foi feita pelo cruzamento, a pessoa muitas vezes nem percebe. Por isso, o caminho mais seguro é conferir no próprio aplicativo Meu INSS, onde o serviço "Prova de Vida" mostra a data da última comprovação quando a situação está regularizada.

Quais dados o governo usa na prova automática

A página de perguntas e respostas do INSS foi publicada em 20 de maio de 2026 e atualizada em 1º de outubro. Ela lista cinco situações que entram nessa checagem:

  • acesso ao Meu INSS com selo ouro;
  • empréstimo consignado feito com reconhecimento biométrico;
  • atualizações no CadÚnico feitas pelo responsável do grupo familiar;
  • votação nas eleições;
  • recebimento do benefício com reconhecimento biométrico.

Ou seja, a comprovação pode ter acontecido sem que a pessoa tenha feito uma prova específica para isso.

Cena de reportagem: kate Middleton Repeats a R$ 650 Dress on Visit to Hospital in London, no trecho “O que fazer se o aviso chegou” Reprodução/mixvale.com.br. Fonte

O que fazer se o aviso chegou

Quem recebe o aviso não precisa responder a mensagem, enviar documento nem pagar nada. Segundo o INSS, o comunicado só informa que a comprovação é necessária.

Para fazer a prova de vida, há dois caminhos. O primeiro é ir à agência bancária onde o benefício é pago, levando um documento oficial com foto. O segundo é fazer pelo site ou aplicativo Meu INSS, por meio de biometria facial. Nos dois casos, não é preciso ir a uma agência do INSS.

Como não cair em golpe

O INSS não liga para os segurados nem vai até a casa deles para tratar da prova de vida. O órgão também não pede dados pessoais nem qualquer tipo de pagamento. Em nenhum caso ele pede CPF ou endereço, nem envia link para uma suposta regularização.

Desconfie de qualquer contato fora do gov.br que peça acesso para verificar saldo ou atualizar dados. Para entender como esse tipo de abordagem funciona, leia o caso do golpe da prova de vida do INSS.

Como conferir a situação no Meu INSS ou pelo 135

Quem não recebeu nenhum aviso também pode checar. Entre no Meu INSS, abra o serviço "Prova de Vida" e veja se a data da última comprovação aparece. A data da última prova aparece no Meu INSS quando a situação está regularizada, e é esse o dado que confirma a prova.

Quem prefere falar com uma pessoa pode ligar para a Central de Teleatendimento 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h. Dúvidas também podem ser tiradas no site do INSS e nas redes sociais do instituto.

Quem tem dificuldade com o aplicativo pode preferir o telefone. O atendimento só pelo app já afasta parte dos mais velhos, como mostra o dado do Procon-SP sobre empresas que só atendem por aplicativo.

Se o Meu INSS ainda não mostrar a data, o caminho é o mesmo: a biometria facial no site ou aplicativo, a agência bancária com documento com foto, ou a Central 135 para tirar dúvidas.

Fonte: gov.br

Leia também: Falsa prova de vida do INSS por mensagem no celular: o que o INSS não pede e como conferir no Meu INSS; Golpe da prova de vida do INSS: como reconhecer o falso contato; Gov.br e Receita instáveis nesta segunda (28): o que fazer com Meu INSS e CNH.

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