RGC
O Celular de Perto reúne aqui 9 matérias que tratam de RGC, publicadas entre 26 de setembro de 2026 e 8 de outubro de 2026. A cobertura aparece em Operadoras e internet. A mais recente é “Planos antigos de celular sem prazo acabam até 31 de dezembro, sem custo para você”.
Planos antigos de celular sem prazo acabam até 31 de dezembro, sem custo para você
Planos e pacotes sem prazo de vigência precisam ser extintos até 31/12/2026, sem custo para o cliente, diz a Anatel. Veja como conferir o seu e o que perguntar.
Operadora aumentou o preço do plano de celular? As regras da Anatel
Número sem recarga pode ir para outra pessoa? Os prazos da Anatel
App da operadora: o que ele é obrigado a mostrar pela Anatel
Cobrança indevida no celular: contestar e receber em dobro
Cancelar plano de celular: o que a Anatel garante e como pedir
A regra da Anatel deixa cancelar o plano de celular a qualquer hora, até pelo app e sem atendente. Veja prazos, multa de fidelidade e o que exigir da operadora.
Internet lenta: como medir a velocidade e reclamar na Anatel
Internet lenta tem caminho oficial: medir no Brasil Banda Larga, cobrar a operadora e a ouvidoria e, sem solução, reclamar na Anatel pelo app, site ou 1331.
Portabilidade de número: regras da Anatel, prazo, SMS e como desistir
A Anatel garante levar o número do celular para outra operadora em até 3 dias úteis. Veja onde pedir, o SMS do 7678, quanto custa e como cancelar o pedido.
Roaming internacional: como evitar conta alta no celular em viagem
Usar o chip no exterior sem pacote pode custar caro. Veja o que diz a Anatel, como desligar o roaming de dados no Android e como fica o acordo do Mercosul.
