Redação Celular de Perto (página 6)
Equipe de reportagem
A Redação Celular de Perto assina os guias produzidos pela equipe do site, sempre com edição de Bruno Teles ou de Maria Heloisa Barbosa Borges. Cada texto parte de fontes oficiais identificadas: Banco Central, gov.br, Anatel, Procon e as centrais de ajuda dos serviços.
Edição: Bruno Teles e Maria Heloisa Barbosa Borges.
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Celular e compra
Como adicionar uma conta de e-mail no iPhone: Gmail, Outlook, Yahoo e outros no app Mail
Para adicionar um e-mail no iPhone, abra Ajustes, toque em Apps, depois em Mail e em Contas do Mail, e escolha Adicionar Conta. Com provedores conhecidos...
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App não baixa nem atualiza no iPhone: o que fazer na App Store, passo a passo da Apple
Para resolver um app que não baixa ou não atualiza no iPhone, a Apple manda atualizar o app manualmente, conferir se há uma forma de pagamento válida...
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Erro 3194 ao restaurar o iPhone: o que fazer com os erros 1109, 17 e 3000 no computador
Os erros 3194, 1109, 17, 1639, 3000 a 3020 e 3100 a 3999 aparecem quando o computador não consegue falar com os servidores de atualização da Apple, segundo...
Celular e compra
Backup criptografado do iPhone no computador: o que guarda a mais e se esquecer a senha
O backup do iPhone no computador não é criptografado por padrão, e a Apple manda ligar a opção "Criptografar backup local" para guardar mais dados.
Celular e compra
Como ver as fotos do iCloud em outro aparelho, no PC e no site iCloud.com da Apple
Para ver as mesmas fotos em outro aparelho, entre no iCloud com a mesma Conta Apple em todos eles e ative o Fotos do iCloud em cada um, e depois abra o app...
Eletrônicos
Apple Watch desconectado do iPhone: o que significa o ícone vermelho e como reconectar
Quando o Apple Watch mostra um ícone de iPhone vermelho ou um X vermelho na Central de Controle, os dois aparelhos não estão conectados, e você pode deixar...
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Não consigo entrar no iCloud: o que verificar quando a senha ou o código não funcionam
Não consegue entrar no iCloud? Veja o roteiro da Apple: status do sistema, conta bloqueada, dados celulares, código de verificação e pedidos repetidos de senha.
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iCloud Drive: como ativar no iPhone e achar seus arquivos no app Arquivos
Veja como ativar o iCloud Drive no iPhone, onde achar os arquivos no app Arquivos e como configurar no Mac, no PC com Windows e no iCloud.com, segundo a Apple.
Celular e compra
Compartilhamento Familiar da Apple: como dividir apps e compras e quem paga no iPhone
No Compartilhamento Familiar, quem organiza a família ativa o Compartilhamento de Compras, e todos passam a dividir apps, músicas, livros e mais.
Golpes e segurança
Como ver quais aparelhos estão na sua Conta Apple e remover um que você não reconhece
Para ver os aparelhos ligados à sua Conta Apple, abra Ajustes no iPhone, toque no seu nome e role a tela até a lista de dispositivos. Se algum aparelho não...
Eletrônicos
Apple Watch ligou para a emergência sozinho: como cancelar e desativar a discagem automática
Se a contagem regressiva do SOS de Emergência começou sem querer, a Apple manda soltar o botão lateral do Apple Watch para interrompê-la. Se a ligação já...
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Como passar tudo do iPhone antigo para o novo com o Início Rápido, sem cabo
Com o Início Rápido, o iPhone novo se configura a partir do antigo, e a Apple pede que o aparelho atual tenha o iOS 11 ou o iPadOS 13 ou mais novo.
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iPhone sem som ou com som estourado: o que verificar no alto-falante e no modo silencioso
Antes de achar que o alto-falante quebrou, a Apple manda desligar o Modo Silencioso, o Não Perturbe e conferir se a abertura do alto-falante está bloqueada...
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AirPods não carregam: o que fazer com o estojo, o cabo e a redefinição
AirPods não carregam? Veja o que a Apple manda fazer: carregar o estojo por 15 minutos, conferir cabo e tomada, limpar a porta e redefinir os AirPods.
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App sumiu da tela do iPhone: como achar na Biblioteca de Apps e voltar para a tela de Início
Deslizar para a esquerda na tela de Início até o fim leva à Biblioteca de Apps, onde o iPhone guarda todos os apps em categorias, como Social.
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iPhone reiniciando sozinho ou preso na maçã: o que verificar antes de levar à assistência
Reiniciar sozinho, desligar ou ficar preso no logotipo da Apple ou na engrenagem giratória tem duas etapas de conferência na Apple Brasil: primeiro o...
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iPhone esquentando muito: o que fazer e quando aparece o aviso de temperatura
iPhone esquentando muito? Veja a faixa de 0 a 35 °C da Apple, quando o calor é normal, o aviso de temperatura e o que fazer para o aparelho esfriar.
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Esqueci o código do iPhone: como redefinir com o computador pelo modo de recuperação
Esqueceu o código do iPhone? Veja o passo a passo da Apple para redefinir com um Mac ou PC pelo modo de recuperação, o botão de cada modelo e o que é apagado.
Celular e compra
iPhone não atualiza: o que fazer quando o iOS não baixa ou não instala
Quando o iPhone não atualiza, a Apple manda checar cinco coisas: se o aparelho é compatível, se há espaço livre, se o download está só demorando, se o...
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Conta Apple bloqueada, inativa ou desativada: o que fazer para voltar a entrar
Quando aparece "Esta Conta Apple foi desativada por motivos de segurança", a Apple diz que o bloqueio foi automático e que, para voltar a entrar, é preciso...
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Sinal de celular nas rodovias: governo quer cobrir 57,1 mil km e criar roaming entre operadoras
Mais sinal de celular nas estradas é a meta da Política Nacional de Conectividade em Rodovias, lançada pelo Governo Federal para ampliar o sinal de celular...
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Pagamento recusado na App Store: o que fazer no iPhone, com a regra do CPF no Brasil
Quando a App Store recusa o pagamento, a Apple manda conferir os dados de cobrança, adicionar uma nova forma de pagamento, remover a antiga e tentar a...
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INSS desmente bloqueio de benefício por falta de biometria: o que é golpe e como conferir
O INSS desmente que vai bloquear benefício de quem não tem documento com biometria. Veja quem está dispensado, o que é a Prova de Vida e como evitar o golpe.
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iPhone Air ou iPhone 17: espessura, peso, bateria e câmera na ficha da Apple Brasil
Compare o iPhone Air e o iPhone 17 na ficha da Apple Brasil: espessura de 5,64 mm contra 7,95 mm, peso, chip, câmeras e bateria, com os preços da loja oficial.