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Celular e compra
Vai vender ou dar o celular usado? O que fazer antes no iPhone e no Android para não entregar seus dados
Apagar o celular sem sair da conta trava o aparelho para quem compra. Veja a ordem certa no iPhone e no Android: backup, sair da conta, apagar e tirar o chip.
Golpes e segurança
Evento estranho na agenda do celular? Como apagar o spam do calendário no iPhone e no Android
Convite de desconhecido ou calendário com aviso de prêmio e vírus? Veja como denunciar, apagar e impedir o spam na agenda do iPhone e do Google Agenda.
Celular e compra
Comprou app ou jogo por engano? Como pedir o dinheiro de volta na App Store e no Google Play
Compra no app que você não queria tem pedido de reembolso próprio. Veja o caminho na Apple e no Google, o prazo de 48 horas do Play e quando falar com o app.
Celular e compra
Cobrança de app todo mês no cartão? Como cancelar a assinatura no iPhone e no Android
Apagar o app não cancela a assinatura. Veja onde cancelar no iPhone e no Google Play, o que fazer com o teste grátis e como achar a cobrança que não aparece.
Golpes e segurança
Chave de acesso substitui a senha? O que acontece com a sua digital e com o rosto
Com chave de acesso, digital e rosto ficam no celular e não há senha para site falso roubar. Veja como funciona, o que exige e o que fazer se perder o celular.
Celular e compra
Wi-Fi com aviso de “Segurança Fraca” no iPhone? O que significa e como resolver no roteador
O iPhone marcou sua rede com Segurança Fraca ou aviso de privacidade? Veja o que a Apple diz sobre WPA3, WPA2 e rede aberta, e o que mudar no roteador.
Golpes e segurança
Tela vermelha de “Site perigoso” no celular: o que o aviso do Chrome e do Safari quer dizer
Abriu um link e o celular mostrou “Site perigoso” ou “Site falso”? Veja o que cada aviso do Chrome e do Safari significa e como deixar a proteção mais forte.
Celular e compra
Vai emprestar o celular? Como trancar e esconder apps no iPhone e no Espaço privado do Android
O iPhone pede Face ID para abrir apps escolhidos, e o Android 15 tem o Espaço privado. Veja como trancar apps de banco e conversas e o que eles não fazem.
Celular e compra
Mensagem aparecendo com o celular bloqueado? Como esconder as notificações no iPhone e no Android
Quem pega seu celular bloqueado lê as mensagens que chegam? Veja como esconder o texto das notificações e fechar outras brechas no iPhone e no Android.
Celular e compra
Ponto verde ou laranja na tela? Como saber qual app usa a câmera e o microfone do celular
Bolinha verde ou laranja no iPhone, painel de privacidade no Android: veja como descobrir qual app usou a câmera ou o microfone e como cortar esse acesso.
Celular e compra
Alguém sabe onde você está? Como cortar a localização e os acessos no iPhone e no Android
Ex, ex-sócio ou desconhecido vendo sua localização ou entrando na conta? Veja a Verificação de Segurança do iPhone e os ajustes do Google para cortar o acesso.
Celular e compra
Senha vazada: como o Google e o iPhone avisam e o que fazer com cada alerta
Chegou aviso de senha exposta? Veja como usar o Check-up de senha do Google e a área Segurança do app Senhas do iPhone para achar e trocar as senhas em risco.
Celular e compra
Ligação de spam o dia todo: como filtrar números desconhecidos no Android e no iPhone
O celular toca sem parar com número estranho? Veja os ajustes do Android e do iPhone que filtram spam, silenciam desconhecidos e perguntam quem está ligando.
WhatsApp e redes
Conta do Google ou Gmail invadida: como recuperar e fechar as portas
Senha trocada, aviso de login estranho ou e-mail sumindo? Veja o passo a passo do Google para recuperar a conta e o que conferir no Gmail depois da invasão.
Celular e compra
Alerta de rastreador desconhecido no celular: o que fazer agora
Android e iPhone avisam quando um AirTag ou outra tag alheia anda com você. Veja como achar o rastreador, desativar, guardar provas e procurar a polícia.
Celular e compra
Proteção Avançada do Android 16: o que liga e o que você perde
A Proteção Avançada do Android 16 trava Play Protect, bloqueia APK e 2G e liga travas contra roubo. Veja como ativar e o que deixa de funcionar.
Celular e compra
Celular não deixa tirar print? Pode ser o perfil de trabalho
Se o Android tem perfil de trabalho, a empresa pode bloquear o print nos apps de trabalho. Veja como conferir, o que ela vê e quando dá para remover.
WhatsApp e redes
Perfil de quem morreu no Instagram e no Facebook: memorial ou exclusão
A família pode pedir o memorial ou a remoção do perfil, mas ninguém recebe a senha. Veja os documentos, o contato herdeiro e o plano da conta Google.
Golpes e segurança
Android passa a exigir desenvolvedor verificado no Brasil
Desde 30/09, apps de lojas como Google Play e Galaxy Store só instalam no Android se o desenvolvedor for verificado. Veja o que muda e o que segue igual.
Celular e compra
Linha do Tempo do Google Maps: como ver, salvar e apagar
A Linha do Tempo do Maps guarda cada lugar por onde você passou, mas fica no celular. Veja como ativar, fazer backup antes da troca de aparelho e apagar tudo.
Celular e compra
Celular roubado? Ative antes a proteção do Android e do iPhone
Android e iPhone têm travas que só funcionam se forem ligadas antes do roubo. Veja onde ativar a detecção de roubo, o bloqueio remoto e a proteção do iPhone.
Celular e compra
Celular Android perdido: como achar, tocar e bloquear pelo Localizador
O Localizador do Google mostra no mapa onde está o Android perdido, faz tocar no silencioso e bloqueia a tela. Veja o passo a passo e o que ativar antes.
Celular e compra
Controle dos pais no celular: como ativar Family Link e Tempo de Uso
Como ativar o controle dos pais no Android, pelo Family Link, e no iPhone, pelo Tempo de Uso, e o que o ECA Digital, em vigor desde março, exige das empresas.
Operadoras e internet
5G no Brasil: como ver na Anatel se tem na sua cidade e no seu celular
Veja como consultar nos painéis da Anatel se o 5G chegou à sua cidade, conferir se o celular é compatível e escolher a rede 5G nas configurações do Android.