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Pix e bancos
Último dia para sacar o saldo das bets: até 23h59 de hoje, 5 de outubro
Hoje, 5 de outubro, vence o prazo para sacar o saldo das bets, até 23h59. Veja o que o governo diz sobre os R$ 1,453 bilhão parados e o que vem depois.
Celular e compra
IMEI tem 15 números: o que cada parte quer dizer e por que há dois
Os 15 números do IMEI não são sorteados: dizem o modelo, o aparelho e trazem uma conta de conferência. Veja o que é cada parte e por que surgem dois IMEIs.
Celular e compra
SOS de emergência no celular: como configurar no Android e no iPhone antes de precisar
Cinco toques no botão do celular chamam socorro e avisam seus contatos, se o SOS estiver configurado. Veja o passo a passo no Android e no iPhone e os limites.
Celular e compra
Carregador USB-C: como ler a potência, o que é PD e onde conferir o selo da Anatel
Watt, volt, PD e PPS na etiqueta do carregador USB-C: veja como fazer a conta, por que o mais forte não força o celular e o que o selo da Anatel garante.
Golpes e segurança
iPhone perdido ou roubado: Modo Perdido e por que não tirar o aparelho do Buscar
Tirar o iPhone roubado do Buscar desliga o Bloqueio de Ativação e ajuda o ladrão a revender. Veja como usar o Modo Perdido e o que fazer na ordem certa.
Operadoras e internet
Operadora aumentou o preço do plano de celular? As regras da Anatel
Reajuste de plano só vem depois de 12 meses e com aviso de 30 dias, diz a Anatel. Veja o que a operadora pode mudar, o que não pode e como contestar a conta.
Celular e compra
Celular caiu na água: o que fazer agora e por que não usar arroz
Apple, Samsung e Anatel dizem como secar o celular molhado, quanto esperar para carregar e o que não fazer: arroz, secador, cotonete e micro-ondas ficam fora.
Operadoras e internet
Wi-Fi de 6 GHz muda em 2027: o que a Anatel decidiu e o que muda
A Anatel limitou o Wi-Fi a 500 MHz da faixa de 6 GHz a partir de 1º/3/2027; o resto vai para o celular. Veja o que diz o Ato 10.400 e o que muda para você.
Operadoras e internet
Número sem recarga pode ir para outra pessoa? Os prazos da Anatel
Parou de recarregar o pré-pago? Pela Anatel, a linha é suspensa, depois cancelada, e o número fica 6 meses parado antes de ir a outro cliente. Veja os prazos.
WhatsApp e redes
Chip novo com WhatsApp de outra pessoa: o que é número reciclado
Comprou um chip e apareceu a foto de um desconhecido no WhatsApp? É número reutilizado pela operadora. Veja o que fazer e como proteger a conta ao trocar.
Operadoras e internet
App da operadora: o que ele é obrigado a mostrar pela Anatel
Contas de 6 meses, consumo detalhado, histórico de protocolos e cancelamento sem atendente: veja o que a Anatel exige do app da operadora, sem gastar pacote.
Operadoras e internet
Cobrança indevida no celular: contestar e receber em dobro
Valor estranho na conta ou crédito que sumiu? A regra da Anatel dá 3 anos para contestar, 30 dias para a operadora responder e devolução em dobro com correção.
Operadoras e internet
Operadora pode bloquear ligação em massa: veja como desligar
Despacho da Anatel deixa a operadora filtrar ligações em massa, de graça e com aviso. Quem não quiser pode desligar o filtro, e o pedido vale em até 24 horas.
Operadoras e internet
Claro Controle com 20 GB de bônus acaba dia 30: o que conferir antes
A oferta do Claro Controle com 20 GB de bônus por R$ 59,90 ou R$ 69,90 vale até quarta (30). Veja franquia, fidelidade, WhatsApp e o que guardar ao contratar.
Operadoras e internet
Ciclone e temporais no Sul: como manter o celular funcionando sem luz
Temporais já atingiram 78 cidades no RS, com risco de granizo e vento de 90 km/h na terça (29). Veja como poupar bateria, o que fazer sem luz e sem sinal.
Governo no celular
Temporal e frente fria: como o alerta da Defesa Civil chega ao celular
Veja como o aviso da Defesa Civil chega ao celular em temporal e frente fria: alerta que toca sozinho, SMS pelo 40199 e o que fazer ao receber o aviso.
Golpes e segurança
Chip clonado: os sinais do sequestro da linha e o que fazer na hora
Celular sem sinal fora do wi-fi de repente pode ser o chip clonado. Veja o que a Anatel manda fazer, como proteger banco e WhatsApp e onde reclamar pelo 1331.
Operadoras e internet
Nono dígito: por que todo celular começa com 9 e o telefone fixo não
Todo celular do Brasil tem o 9 na frente desde fevereiro de 2017; o fixo segue com oito dígitos. Veja por que a Anatel mudou e como discar de outro estado.
Celular e compra
Comprar celular novo ou usado: o que conferir antes de pagar
Selo da Anatel, IMEI, consulta de roubo, garantia de 90 dias e 7 dias para desistir: o checklist oficial para comprar celular novo ou usado sem prejuízo.
Pix e bancos
Bets proibidas: como sacar o saldo até 5 de outubro e o que vem depois
A MP 1.394 proíbe as bets. Veja até quando sacar o saldo, como funciona a devolução automática pelo banco, o golpe do falso resgate e onde reclamar.
Operadoras e internet
5G no Brasil: como ver na Anatel se tem na sua cidade e no seu celular
Veja como consultar nos painéis da Anatel se o 5G chegou à sua cidade, conferir se o celular é compatível e escolher a rede 5G nas configurações do Android.
Celular e compra
Bateria do celular: o que Google, Apple, Samsung, Motorola e Anatel indicam
Pode carregar a noite toda? Precisa zerar a bateria? Veja o que Google, Samsung e Motorola recomendam e por que a Anatel pede carregador homologado.
Operadoras e internet
Cancelar plano de celular: o que a Anatel garante e como pedir
A regra da Anatel deixa cancelar o plano de celular a qualquer hora, até pelo app e sem atendente. Veja prazos, multa de fidelidade e o que exigir da operadora.
Celular e compra
Celular homologado pela Anatel: o que é, como conferir e por que importa
Celular sem homologação da Anatel pode ser bloqueado nas redes. Veja o que o selo garante, como consultar o modelo e o IMEI e o que fazer se for irregular.